SC 4 EasyFix : Panne rapide et SAV malhonnête (Faux motifs)

[yoplou]

Si vous comptez acheter ce produit, sachez que la garantie Kärcher est une illusion. Mon appareil (SC 4 EasyFix) est tombé en panne en moins d'un an.
Le SAV refuse la réparation gratuite en prétextant la présence de "produits non autorisés / détergents". C'est totalement faux : je n'ai utilisé que de l'eau et la poudre détartrante Kärcher fournie, en suivant scrupuleusement la notice.
Leur "preuve" ? Des photos montrant simplement du calcaire. C'est une stratégie honteuse pour ne pas assumer la piètre qualité de leurs composants (réservoir et tuyau vapeur HS).
Ils me réclament plus de 140 € pour la réparation, soit quasiment le prix du neuf. C'est de l'obsolescence programmée doublée d'une tentative d'[Message Modéré] au SAV. Kärcher, c'est fini pour moi.