rue du commerce

Messagepar **BELGATECH** » 21 sept. 2015, 14:22

Commande N° 422840190 PASSÉE LE chez rue du commerce prés de 11000€ par virement (de belgique),a la reception il manquait 3 playstations 4 + 3 x playstationtv(pas en stock),et 2 portables acer ne corespondaient pas a ma commande,je les ai appelé le lendemain,on m'a conseillé de renvoyer les 2 portables en sav,et des la reception je serais remboursé,c'est ce que j"ai fait,le SAV m'ont confirmé la reception des 2 portables fin juin. en juillet j 'appele une dizaine de fois de belgique ,en mois de aout aussi et je continue toujours ,mais toujous rien de concret seulement des promesse(dans les prochaines 48h on va trouver une solution a votre probleme :ce qu'ils dise )mais ils sont passé des mois et nul

Messagepar **RueDuCommerce** » 22 sept. 2015, 11:16

Bonjour Belgatech,

Je suis désolé pour ce retard de remboursement.
je me suis rapproché du service remboursement et je vous rassure un virement doit être fait aujourd'hui et devrait être visible sur votre compte bancaire sous 72 heures.
Si toutefois ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers moi.

Je reste à disposition si besoin.

Amine
Equipe Web.