RUE DU COMMERCE

Messagepar **Lmerlin** » 30 déc. 2014, 22:46

Bonjour suite a mon achat du 29/12/14 , avec livraison express , donc je me connecte ce matin , colis en cours d expédition , je me reconnecte le soir vers 19h
, le statut du colis a changé de statut il est en stock , le deuxieme colis est en cours de traitement alors même qu hier les deux colis été en cours d expedition . Je ne comprends plus rien , donc si un de mes colis est stock qu on l expedie . Ou bien qu on me dise se qu il se passe ?

merci

Messagepar **Lmerlin** » 30 déc. 2014, 22:47

PS : commande n° 367262542

L'UFC-Que Choisir vous aide grâce à son service de traitement en ligne des litiges.

Erreur d’affichage - Rue du commerce n’assume pas (Actualité)
E-commerce - On trouve de tout chez CDISCOUNT, même des clauses abusives ! (Action UFC-Que Choisir)
E-commerce - Le droit de rétractation étendu (Actualité)
Pixmania - Le e-commerçant entraîne ses clients dans la tourmente (Actualité)
Tarifs hospitaliers - Ça dépasse les bornes (Commentaires sur le comparatif)

Messagepar **RueDuCommerce** » 02 janv. 2015, 15:26

Bonjour Lmerlin,

J'ai bien pris en compte votre message.

Je comprends votre mécontentement et vous présente mes sincères excuses.

Votre demande a été traitée par ma collègue Dounia via notre page Facebook.

Une réexpédition a eu lieu ce jour.

En vous souhaitant une agréable journée.

Cordialement.

Laila
Equipe Web
Rue du Commerce

RUE DU COMMERCE

RUE DU COMMERCE

Re: RUE DU COMMERCE

Que faire en cas de litige ?

Que Choisir vous propose également

Re: RUE DU COMMERCE

Qui est en ligne