Rue du Commerce, fausse promotion ?

[MDiepart]

Bonjour,

J'ai acheté le 5/2 un ordinateur portable MSI (GL62-7RD). Il était affiché au prix de 899.99 € (soit une promotion de 18% par rapport au prix apparemment conseillé de 1099.99 €). Cependant, j'ai constaté que le prix de vente de l'ordinateur n'est jamais revenu à son prix initial. Il n'y a eu que des successions de promotions, descendant même le prix à 849.99 € à un moment donné. (Je n'ai vérifié les prix que ponctuellement, je ne me souviens pas de la date...).
Mon problème est donc le suivant: Je suspecte RDC de m'avoir fait miroiter une "promotion" qui n'en n'est pas une car en un moi, le prix n'a pas augmenté et à même baissé. Je pense que c'est ce que nous pouvons appeler une fausse promotion. J'aimerais savoir comment faire pour bénéficier d'une vrai promotion sur cet article.
Mes infos:
Numéro de commande: N°830472940
Numéro de client: 21348102.
A noter que j'ai tenté ce jour de contacter leur service client (078 79 01 04, numéro belge puisque je suis belge) mais ils m'ont allègrement envoyé balader.

N.B. Les prix affichés ici sont exprimés au tarif français et non belge, la TVA étant plus élevés en Belgique (elle est de 21%). J'ai payé le prix belge donc 907.49€ TTC.

Merci d'avance pour l'attention portée à ce topic.

[RueDuCommerce]

Bonjour MDiepart ,

Je vous informe que le prix conseillé de 1099.99€ est renseigné par le fabricant.

C'est le tarif maximum que le fabricant autorise le revendeur à vendre le produit à ce tarif.

Nous le commercialisons au prix de 899.99€ soit une économie pour nos clients de 18%.

Concernant le prix du produit qui a baissé, effectivement je vous confirme qu'il y a eu une opération nommée, les shopping Days qui vous permettez de bénéficier d'une remise de 50€ pour tout achat compris entre 799.99€ et 1499.99€ et passé entre le vendredi 24 février et le vendredi 3 mars 10h avec le code Days50.

Ayant passé votre commande le 5 février vous ne pouviez bénéficier de cette offre.

Je vous souhaite une bonne journée.

Bien à vous.

Amine

Equipe WEB
Rue Du Commerce