RUE DU COMMERCE - commande n°:60444359

[oussbaba]

Bonjour a tous!!

voici mon souci:
après 2 relances,
je n'ai toujours pas reussi a obtenir les ecouteurs manquants a mon colis(telephone HTC sensation XE)
je n'ai meme pas eu la moindre reponse d'eux(en dehors des accusés de réception!!! )

merci de m'avoir lu

Melle CAMUS

PS: je vous mets ci dessous les 2 mails envoyés

N°:1-(30/12/2011)
Madame, Monsieur,
Je viens de recevoir mon colis (commande : 60444359) concernant un téléphone HTC SENSATION XE avec BEATS AUDIO Z115E, dont le numéro de série est le HT1A2V812446 . Or le colis ne contient pas les écouteurs Beats Black (tous les autres accessoires y sont).
Merci de me les faire parvenir au plus vite
Cordialement
Melle CAMUS.

N°:2-(13/01/2012)
Bonjour,

je n'ai toujours pas reçu les écouteurs manquants dans ma commande(cf message ci dessous)
Merci de me tenir informé rapidement de la suite donné à mon problème

Mlle CAMUS

[oussbaba]

bonjour a tous!
nouvelle farce ce jour:
suite au dernier mail de relance que j'ai envoyé hier, rdc me demande de leur envoyer les informations que je leur ai fourni le 30/12/2011!!!
on peut dire ce qu'on veut, il y en a vraiment qui se foutent de notre G....

[oussbaba]

bonjour a tous!
nouvelle farce ce jour:
suite au dernier mail de relance que j'ai envoyé hier, rdc me demande de leur envoyer les informations que je leur ai fourni le 30/12/2011!!!
on peut dire ce qu'on veut, il y en a vraiment qui se foutent de notre G....

je viens de recevoir un nouvel accusé de réception
au bout de combien de fois ils finissent par répondre???