Bonjour,
J'ai acheté le 08/02/2017 le produit avec la référence suivante: 18043643680101200183011952
la livraison était prévue le au plus tard le 14/09/2017 et je n'ai toujours rien reçu.
Impossible de déclarer ce retard sur le site du commerçant car j'obtiens le message suivant:
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Cher client, Chère cliente,
Votre espace client est momentanément fermé pour maintenance.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gène occasionnée.
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Si je ne reçois pas mon colis demain, je souhaite être remboursé le plus rapidement possible.
Quant à mon compte bancaire, Rue de commerce était en forme et rapide pour le débiter le jour même. Y a t il un médiateur rue de commerce pour me confirmer la livraison pour demain sinon de créditer mon compte demain.
Bien Cordialement