Rétractation sur garantie échange à neuf de FNAC.

[visiteur]

Bonjour,

J''ai acheté il y a 11 jour un PC à la FNAC avec la garantie échange à neuf qui est assez couteuse.
Or je m''apperçoie en consultant le livret de garantie qui est donné après l''achat que les clauses sont beaucoup trop contraignantes et en tout cas plus que ce que le vendeur m''a vanté...
Pour valider l''adhésion il faut envoyer la fiche signé à FInaref, ce que je n''ai pas encore fait.
Mais bon j''ai déjà payé lors de l''achat et je souhaiterais me rétracter pour me faire rembourser la garantie.

Est-ce possible et comment m''y prendre?

Merci pour votre aide.

[visiteur]

Bonjour,

Je crois que vous avez un délai de 14 jours pour rendre votre achat dans son carton d''origine si vous changez d''avis.
Voir les conditions sur le site de la fnac.