[RESOLU] Retour RDC Apple Watch

[Chris577]

Bonjour, j'ai commandé une Apple Watch il y a quelques jours et ayant remarqué que le produit était défectueux, j'ai procédé à un retour du produit (retour n°2174282).
Je voulais savoir où se trouve exactement le colis du produit à échanger, puisqu'il n'est apparement toujours pas arrivé dans vos entrepôts. Cordialement

[RueDuCommerce]

Bonjour Chris577,

Merci pour votre message.

Je suis navré que votre produit retourné n'est pas encore été réceptionné.

Je vous confirme avoir transmis la demande à mon service transport.

Dans un soucis de visibilité je reviens vers vous par mail.

Bien à vous.

Julien

[Chris577]

Tout est réglé maintenant, le produit est arrivé en un éclair par Chronopost, merci