Bonjour
Suite à une commande sur SHOWROOMPRIVE pour 1 pack Hoverboard + Hoverkart Hummer pour l'anniversaire de mon fils, je reçois le colis ce 14/11 et je ne suis pas du tout satisfait de la qualité des produits. Je souhaite faire le retour et là les problèmes commencent.
Il faut joindre la plateforme téléphonique de SHOWROOMPRIVE car le colis est important et hors gabarit
SHOWROOMPRIVE me balade et ne prend pas en charge le bon de retour et me donne le numéro de SAV HOVERWHEEL !!!
Le numéro donné est faux et réoriente vers une boite de messagerie pleine donc aucun contact possible. Une adresse mail est également donnée , mail envoyé mais aucun retour biensur.
Donc aucun moyen de les contacter !!! et pendant ce temps mon délai de 14 jours de rétractation courre !!
Je trouve cette pratique vraiment inadmissible !! Aucune vérification et contrôle des marques mis en vente sur ce site !!! et dés que le retour se complique, plus aucun contact avec personne !!!
Ne commandez pas cette marque via ce site !!! à fuir