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Résiliation TISCALI:Force majeur..

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Résiliation TISCALI:Force majeur..

Messagepar visiteur » 18 mars 2004, 19:02

Bonjour,
Au chomage, je vais quitter mon logement en R.P (et retourner en
Vendée chez mes parents..) n'ayant plus les moyens de payer loyer &
factures...

Je suis plongé dans mon contrat Tiscal adsl 512 (1024) à 40 €, qui
court jusqu'à septembre 2004, pour essayer de trouver une clause
concernant "l'impossibilté de paiement", afin d'arrêter les
prélévements...

Chez mes parents, dans leur patelin l'adsl n'est pas dispo... (Aout
2004).
Déménager dans une zone non connectée au réseau ADSL est-t-il un
motif de résiliation du contrat ??

Pouvez vous m'indiquer tous les documents à fournir pour que Tiscali
valide ce désabonnement, afin de stopper cette hémorragie
financière... !

Merci beaucoup.

visiteur
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re: Résiliation TISCALI:Force majeur..

Messagepar visiteur » 23 mars 2004, 00:43

oui il faut leur fournir un document de france tél comme quoi votre nouvelle habitation n'est pas couverte par l'adsl


Que faire en cas de litige ?

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re: Résiliation TISCALI:Force majeur..

Messagepar S_WOEHLING » 26 mars 2004, 15:43

Bonjour,
Effectivement, le fait de déménager dans une zone non couverte peut constituer un motif légitime de résiliation, même si ce cas n'est pas expréssement prévu dans votre contrat. Vous devez toutefois envoyer à TISCALI, par lettre recommandée avec avis de réception, tous les justificatifs relatifs à votre déménagement dans une zone non couverte en exposant clairement votre situation financière délicate (joignez également tous les documents utiles).

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