Bonjour,
Propriétaire depuis 2001 d'un appartement acheté sur plan, à Lyon, qui a toujours été loué, nous avions fait gérer la location par la société initialement en charge de la construction du bâtiment. En 2008 cette société a confié la location de tous les appartements qu'elle avait en charge à FONCIA. La gestion locative s'est bien passée, jusqu'à ces dernières années où l'agence FONCIA qui le gère a multiplié les manquements en terme d'accompagnement des locataires, petits travaux , conseillère injoignable ...nous avons dû à distance nous occuper de tout (trouver des artisans et organiser leurs passages) D'autre part les charges de copropriété n'étaient pas réglés en temps et en heure malgré un solde de compte toujours en positif ce qui nous a valu des frais de relance à de multiples reprises (frais non réglés par FONCIA malgré nos demandes)..
Nous avons donc décidé de résilier notre mandat de gestion. La lettre recommandée les en informant (loi Châtel etc...) leur est parvenue le 17/04. A ce jour nous avons été informés de la résiliation du mandat, avons reçu les documents contractuels de la location, l'accès client internet FONCIA est clos depuis fin mai. ( frais de résiliation déjà prélevés bien entendu)
Par comtre un petit détail sur leur mail a attiré notre attention: le compte de gestion sera clos fin septembre !! Ce qui je pense implique que les sommes (derniers loyers perçus) se trouvant actuellement sur notre compte créditeur ne nous seront pas restituées avant 3 mois !!! Ont il le droit ??? Malgré une relance en LRAR, je n'ai aucune nouvelle...J'hésite à lancer une procédure, sachant qu'entretemps j'ai découvert qu'aucun avenant au mandat de gestion initial n'a jamais été signé avec FONCIA !!! Je suis tellement en colère contre eux que je me tâte à porter plainte et à réclamer tous les frais de gestion depuis qu'ils ont récupéré l'appartement, car AUCUN mandat n' jamais été signé avec cette agence...Merci à ceux qui pourront me conseiller...