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Remboursement Oscaro

Machado84
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Remboursement Oscaro

Messagepar Machado84 » 14 juin 2018, 13:40

Commande n°43706968 annulé le 30/05/2018 mais pas encore de remboursement !!! E-mail envoyé le 11/05 et même pas de réponse.
C'est toujours la même chose pour le remboursement. :?

Machado84
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Toujours pas de remboursement

Messagepar Machado84 » 18 juin 2018, 12:52

Toujours pas de remboursement de la part de Oscaro ,après avoir envoyé e-mail le 11Juin, réponse reçu de lors part le 15 Juin. Et voici la réponse.
Vous souhaitez avoir des renseignements relatifs au remboursement lié à votre commande 43706968.

Tout d'abord, je tiens à m'excuser au nom d'Oscaro.com pour ce délai.

Je vous confirme que le remboursement a été mis en place le 31/05/2018.

Cependant, je constate que la transaction n'a pas encore eu lieu. Ainsi, je me permets de faire le nécessaire afin que votre demande soit traitée rapidement.

Vous aurez confirmation de la validation de celui_ci sur votre espace client.

Nous restons à votre disposition pour toute autre information.

Aimée, votre conseillère Oscaro.com


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