Ravalement société FCA

[domimaster60]

Bonjour,
La mise en œuvre d'un ravalement a pour but d'embellir le bien immobilier et apporter une plus-value au patrimoine immobilier, oui mais pas avec la société FCA , spécialiste du ravalement, cela est fortement déconseillé : non respect du client, médiocrité des finitions, sans réponse malgré plusieurs relances, bref une société qui se moque de la satisfaction Client après encaissement.

Ne faites pas appel à eux, le professionnalisme n'est pas chez eux.

Pour ma part, je reste avec un ravalement présentant des malfaçons, esthétiques certes, mais avec de belles bosses alors que la surface d'origine était bien régulière.
La seule réponse du responsable d'agence : nous sommes dans les normes ... et oui après différents courriels et mise en demeure, il reste la procédure auprès du tribunal, avec tous les frais et temps que cela comporte.

Grand merci à FCA pour leur incompétence , et merci à tous ceux qui auront connaissance de ce sujet de faire passer l'information afin que bon nombres de lecteurs ne soient pas dans l'embarras.

Encore merci à vous,

[fbocquet]

Bonjour,
J'ai eu le même problème avec FCA Isère
Je viens donner des nouvelles de mon chantier à Lans en Vercors que l'entreprise FCA Domène n'a jamais terminé.
Malgré des tentatives du franchiseur FCA, le chantier, qui présente de nombreuses malfaçons (rapport de l'assureur sur demande), des travaux d'étanchéité non terminés (qui endommage l'isolation à chaque averse) ainsi que des doutes quant à la qualité des matériaux utilisés non conformes aux devis, ce chantier ne sera sans doute jamais terminé car je n'ai pas de nouvelles de FCA.
Le franchiseur n'étant pas solidaire des entreprises utilisant sa marque et son crédit, il est important que les futurs clients soient bien informés cet état de fait pour éviter toute déconvenues.
Faire appel à une entreprise affichant la marque FCA n'est donc en aucun cas une assurance de qualité ni de résolution de problème pendant le chantier ou après disparition de la société (avant la reception de chantier en ce qui me concerne).
L'assurance du franchiseur, identique à celle du franchisé, refuse de prendre en charge la fin des travaux.
J'ai donc reglé 26 000 euros pour un chantier non terminé et présentant de nombreuses malfaçons.
Je tiens à disposition les photos et vidéos de tous les problèmes constatés par l'expert ainsi que son rapport pour que chacun puisse se faire une opinion.
Il va sans dire que je ne recommande absolument pas les entreprises sous la marque FCA (malgré les quelques efforts pour tenter de résoudre le problème).

Me contacter en message direct si vous souhaitez plus d'informations.

François BOCQUET
propriétaire à Lans en Vercors

[anahit]

Bonjour,

nous avons également contacté FCA. L'agence en question se situe en région parisienne. Vu comme ça, ils ont l'aire d'être très professionnels.

Cependant, au vu de votre expérience, je me pose des questions....
Pourriez-vous préciser de quelle agence FCA il s'agit ?

Mercie d'avance.