Messagepar MPhongsa » 16 févr. 2012, 11:26
Bonjour Margotdt,
Je pense que la meilleure solution est de s'adresser au siège de l'UFC-Que Choisir.
Pour qu'il y ait action, il faut qu'il y ait une injustice. Et si injustice il y a, il faut des preuves concrètes.
Dans le cas ici présent, le problème d'une dizaine, voir centaine de consommateurs risquent de ne pas peser lourd tant devant la justice (si jamais justice il y a) que les distributeurs et producteurs. Du coup, j'encourage vivement les gens à agir pour leur propre bien. Car c'est un constat que j'ai effectué ... les gens se plaignent mais de manière trop déstructurer. Si vous vous sentez victime d'un abus, regroupez-vous derrière une association de consommateur ou même la DGCCRF. Bref, un organisme qui peut, via un effet de masse, faire évoluer les choses.
PS : Les associations locales ne traitent pas les affaires nationales.