Problème rue du commerce

[Salain37]

Bonjour
J'ai un problème avec rue du commerce commande 343024614,je suis allé sur un forum,rue du commerce m'a répondu que l'erreur venait de leur site,il m'ont très gentiment téléphone,mais rien n'a bouge,j'avais commandé un homme cinema sans fil,il m'on livre un avec fil,j'attends depuis 2 mois qu'il me le reprenne.suite à la consultation de votre site,je m'aperçois que malheureusement que nous sommes très nombreux.je n'achèterai plus sur ce site,pourtant j'étais un vieux client.J'ai l'impression qu'il peuvent tout se permettre!!!!!!
Si quelqu'un a une bonne idée,merci

[RueDuCommerce]

Bonjour Salain37,

Je vous remercie pour votre message.

Je suis sincèrement désolée pour ce désagrément.

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-30856050-probleme-avec-rue-du-commerce

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Cordialement,

Ingrid
Equipe Web
Rue du Commerce

[Salain37]

Bonjour
Et cela change quoi votre très grande sollicitude?
Moi j'attend une action.Je change d'interlocuteur à chaque fois mais rien n'avance.Moi c'est très simple,faite ce que vous m'avez promis:c'est a dire reprendre le home cinéma plus remboursement .De plus j'ai appris que c'était une tromperie puisque ce que vous annonciez sur votre site était errone.

Puisque malgrés tout,il faut rester poli

cordialement

[Salain37]

Bonjour

Ouh!ouh! Et alors???????pas de nouvelles......