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probleme remboursement amazon et carte bloqué

ethlen
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Messages : 1
Enregistré le : 21 oct. 2019, 13:41

probleme remboursement amazon et carte bloqué

Messagepar ethlen » 21 oct. 2019, 13:46

Bonjour,
voila j'ai passé une commande sur amazon en payant avec ma carte max (agrégé compte ultim bourso) je n'iapas recu le bon objet je l'ai donc renvoyé et demandé le remboursement. Amazon Apres 15 jours n'a toujours pas effectué le remboursement
Ce matin je souhaite me connecté a mon espace max et la je m'apercois que mon compte a été bloqué ainsi que ma carte de paiement sans aucune raison.

Vu que je n'ai plus acces a ce compte comment amazon va t'il me remboursé ? Je les ai contacté et il ne veulent pas prendre un rib ou une autre carte bleu pour effectuer le paiement.
Comment puis je faire ?

amazon me ballade et me fait atendre sans cesse comment puis je me faire remboursé

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