FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Problème récurant depuis intervention pompe à chaleur daikin

Nono40
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 30 avr. 2021, 09:26

Problème récurant depuis intervention pompe à chaleur daikin

Messagepar Nono40 » 30 avr. 2021, 10:53

Bonjour, je me suis aperçu en février 2020 que la vanne (corps v3v) fuyait, j'ai donc appelé mon installateur qui à mis près d'1 an pour intervenir. Le fournisseur ne faisant plus le modèle de vanne que j'avais, l'installateur à du adapter une nouvelle vanne avec donc rajout de plomberie et depuis cette intervention j'ai le défaut 7H qui apparait sans cesse (problème de débis).

L'installateur est intervenu plusieurs fois et hier il a réalisé un désambouage qui devait régler le problème mais qui n'a semble t-il pas fait son effet puisque le défaut apparait encore et encore. En sachant que j'avais envoyé le chèque pour payer l'intervention et qui doit être débité en fin de mois, que dois-je faire ? Puis-je faire opposition pour ne pas payer ou dois-je exiger la prise en charge gratuite de toute intervention jusqu'à ce que le problème soit régler ?

Je vous remercie pour vos réponses

justedroit
Consom'acteur *****
Consom'acteur *****
Messages : 6775
Enregistré le : 19 août 2014, 18:46

Re: Problème récurant depuis intervention pompe à chaleur daikin

Messagepar justedroit » 03 mai 2021, 16:23

Bonjour Nono40,
Vous ne pouvez pas faire opposition sur un chèque que vous avez émis.

Cet installateur a une obligation de résultat visée à l'article 1231-1 du Code civil qu'il n'a toujours pas obtenu, s'agissant d'empêcher que la vanne du corps fuit d'autant que, celle mise ne place a fait l'objet de rajout de plomberie :

"Le débiteur est condamné, s'il y a lieu, au paiement de dommages et intérêts soit à raison de l'inexécution de l'obligation, soit à raison du retard dans l'exécution, s'il ne justifie pas que l'exécution a été empêchée par la force majeure".

Dés lors, effectivement, toute intervention future de sa part, tendant à sa réparation définitive, tiendra lieu de compensation à une allocation de dommages-et-intérêts.


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Chaudière-Chauffage »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 3 invités

En savoir plus