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problème garantie photovoltaique

djidge
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problème garantie photovoltaique

Messagepar djidge » 21 avr. 2013, 10:57

bonjour,

voilà trois ans que j'ai fait installer des panneaux photovoltaïques sur ma toiture, tout fonctionner bien jusqu’a une coupure EDF des suite de la neige.
depuis quelques semaine mes panneaux de produise plus rien et apparemment ce serait du a un problème d'onduleur .
toute mon installation est encore sous garantie mais le problème c'est que l'entreprise qui a les a installé a coulée.
comment puis-je faire fonctionner la garantie maintenant que l'entreprise n'existe plus?

merci de vos réponse

djidge
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Re: problème garantie photovoltaique

Messagepar djidge » 21 avr. 2013, 13:20

merci pour cette réponse, ce qui m'intéresse le plus c'est de savoir comment faire marcher la garantie vu que cette entreprise n'existe plus?


Que faire en cas de litige ?

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Regismu
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Re: problème garantie photovoltaique

Messagepar Regismu » 21 avr. 2013, 14:41

la garantie materiel sera assure par le constructeur mais il faudra paye un installateur fiable pour la main d'oeuvre .. c'est pourça que je te recomandais le forum photovoltaique pour essayer de te depanner par toi meme .. ou au mons cerner la panne ..

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Re: problème garantie photovoltaique

Messagepar manu17230 » 12 nov. 2013, 20:31

Bonsoir, j'ai eu le même souci et j'ai fait appelle à mon assureur qui m'a payé la main d'oeuvre et le matériel car le fabriquant n'a pas voulu faire le nécessaire ! des sites d'info existe sur internet.

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Re: problème garantie photovoltaique

Messagepar Regismu » 12 nov. 2013, 20:36

Bonsoir

manu17230

ben oui tu as le forum photovoltaique tenu par des benevoles producteurs d'electricite photovoltaique et dedie uniquement au photovoltaique :D

TITOU85
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Re: problème garantie photovoltaique

Messagepar TITOU85 » 08 févr. 2016, 08:56

Bonjour
Moi j'ai un petit soucis, j'ai fait posé des panneaux il y a 4 ans. La société ne m'a pas donné l'attestation décenale ni la plan cadastrale.
Est ce que vous auriez une idée de la facon dont je pourrais les récupérer. La société était Solaire de France.
D'avance merci

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Re: problème garantie photovoltaique

Messagepar president GPPEP » 09 févr. 2016, 07:41

Pour la décennale contactez quali pv, quand au cadastre c'est la mairie.
Cordialement

Sabini
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Re: problème garantie photovoltaique

Messagepar Sabini » 27 juin 2016, 16:49

Bonjour,

J'ai le même problème mais cela concerne un chauffe-eau. La société qui nous l'a installé a fermée. Comment avez-vous fait pour faire marcher votre garantie ?

Cordialement,

Sabrina

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