Bonjour,
[Message Modéré]
Je viens également trouver une facture pour ma formule modulo d'un montant de 19,90 € pour moins de deux heures de communication. Suite à plusieurs tentatives j'ai enfin réussi à contacter une personne du service client qui m'a gentiment expliqué que j'ai passé un appel vers l'étranger en Europe et dans ce cas le forfait passe au tarif prélevé.
Même si ce cas doit figurer quelque part dans les conditions de Prixtel, je trouve une tarification d'un appel de 25 secondes vers un pays d'Europe à 19,90 € abusif et je déconseille à tout le monde de choisir cet opérateur.
Je change d'opérateur et je fais savoir autour de moi les [Message Modéré] de Prixtel.
wolf z