Bonjour,
Commande numéro 40932436.
Cela fait plus d’un an et demi que j’attends mon remboursement de 151,74 euros. On me dit transmettre au service concernée pour un remboursement par chèque depuis plusieurs mois... Car ils ont soit disant re-crédité ma carte bancaire un an après la commande sur ma carte qui s’est périmé entre temps... Il a même été nécessaire que je fournisse une attestation de non remboursement de ma banque que j’ai envoyé avec un courrier en accusé de réception qu’ils n’ont pas été relevé, je l’ai donc envoyé également par mail!! Tous les moyens sont bon pour tenter de décourager le client!!
Je ne lâcherais pas je vais le signaler à mon association locale et tenter un recours au tribunal!!