Problème de déblocage de fonds

[marie_dubois]

Bonjour,

J'ai fait une demande de déblocage il y a un mois, le 11 avril, dans le cadre de mon prêt 751013A pour une construction neuve. Le constructeur m'a relancé le 3 mai, suite à quoi j'ai passé 2 heures à appeler avant d'avoir finalement quelqu'un m'assurant que le déblocage devrait avoir lieu cette semaine. Le constructeur vient de me rappeler, il ne s'est toujours rien passé. Je n'arrive pas à joindre le service financier par téléphone et je n'ai pas de réponse à mes mails.
Ce qui m'inquiète sérieusement, c'est qu'il doit y avoir encore plusieurs autres déblocages, j'espère que ce délai est exceptionnel...

Merci de faire le nécessaire,
Bien cordialement,
Charles B.

Bonjour,
Je prends en charge votre demande et la transmets à notre service dédié.
Cordialement,
Marie Dubois,
Crédit Foncier

[Hoerner Ludovic]

Mme Dubois bonjour,
Je viens vous demander votre aide aussi par rapport au déblocage de mes fonds.
Après avoir envoyé plusieurs mails à la direction des finances, sans compter le nombre d’appels que nous avons passé, nous sommes actuellement sans aucune réponse ni nouvelle de l’avancement de notre demande.
Nous n’arrivons plus à avancer les coûts de nos travaux et par ce fait le chantier est suspendu.
Aidez nous à trouver une solution, notre état est vraiment très CRITIQUE !!!!
Référence dossier: J3827281 / 2290259
Numéro de prêt : 186672A
Merci beaucoup d’avance
Cordialement
Mr et Mme Hoerner

[marie_dubois]

Mme Dubois bonjour,
Je viens vous demander votre aide aussi par rapport au déblocage de mes fonds.
Après avoir envoyé plusieurs mails à la direction des finances, sans compter le nombre d’appels que nous avons passé, nous sommes actuellement sans aucune réponse ni nouvelle de l’avancement de notre demande.
Nous n’arrivons plus à avancer les coûts de nos travaux et par ce fait le chantier est suspendu.
Aidez nous à trouver une solution, notre état est vraiment très CRITIQUE !!!!
Référence dossier: J3827281 / 2290259
Numéro de prêt : 186672A
Merci beaucoup d’avance
Cordialement
Mr et Mme Hoerner

Bonjour,
Je prends en charge votre demande et la transfère à notre service dédié pour un traitement prioritaire.
Bien cordialement,
Marie Dubois,
Crédit Foncier