Bonjour
J’ai inscrit une assurance pour mon prêt immobilier , et je n’ai aucune réponse de la part de crédit foncier, j’espere qu’il vont pas faire comme la dernière fois avec ma demande de négociation j’ai du envoyer 4 lettre et 8 appelle par jours, et ça durer 9 mois pour avoir enfin une réponse .
Merci à vous cordialement
Nb numéro 6821640
Bonjour,
Je ne comprends pas le titre de votre commentaire puisque nous venons seulement de recevoir votre demande de substitution d'assurance.
Concernant la renégociation du taux d'intérêt de votre emprunt, mise en place en 2018, je me permets de vous rappeler que nos délais de traitement ont été allongés du fait de la non réception de notre avenant puis d'une erreur de votre part sur le coupon. Je vous rappelle également sa mise en place rétroactive.
Bien cordialement,
Marie Dubois
Crédit Foncier