Probleme commande RueDuCommerce.com

[Isam41]

Bonjour, il y'a déjà quelque jours que j'ai commander un gilet CalvinKlein sur RueDuCommerce ,veste qui est "Vendu et Expédié par leaderMode" mais je n'ai toujours pas reçu d'email de confirmation ou autre et même sur RueDuCommerce.com je n'ai aucun commande passé dans la rubrique "mes commande" pourtant mon argent elle est parti j'aimerai savoir où est le problème ? (Environs 95 euro on était débité)

[Isam41]

Up! J'aimerai bien avoir de l'aide svp

[RueDuCommerce]

Bonjour isam41,

Je vous remercie pour votre message.

Afin que je puisse voir cela avec vous, pourriez-vous me fournir votre numéro de commande je vous prie ?

Merci à vous et bonne journée.

cordialement,
Michel
Équipe Web
RueDuCommerce

[Isam41]

Et bien le problème est la je n'est aucune trace de ma commande mais puis-je vous donner mon numéro de compte ici??

[TopAchat]

Bonjour,

Oui votre numéro de compte client par exemple.

Avez-vous vérifié avoir été débité pour cette commande ?

Je vous en remercie et vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
Michel
Equipe Web
RueduCommerce