Problème chaudière Frisquet hydroconfort 23

[Mélodie62]

Bonsoir à tous,

Au mois de mai, nous avons acheté une maison que nous rénovons. La chaudière n'a pas été rallumée depuis...
Nous emménageons le 04/01.
Hier, nous avons fait passer GRDF pour rallumer le gaz.
Ce jour, nous avons fait ramoner la chaudière.
Gros souci, avant le ramonage, la personne n'a pas réussi à allumer la chaudière. Par conséquent, il a réessayé après le ramonage mais la chaudière ne reste pas allumée.
En effet, lorsque je reste appuyée sur le bouton rouge et que je lâche, j'entends tactactac le bouton vert s'allume puis la chaudière se mets en route (il y a une flamme) pour s'arrêter au bout de quelques secondes.
Le bouton vert se coupe, il n'y a plus de flamme et le bouton rouge s'allume. (Donc pas de chauffage, pas d'eau chaude.).

Avez-vous des informations à me communiquer s'il vous plaît ? Sachant que le gaz est ouvert depuis hier et que la chaudière a été ramonee aujourd'hui.

La chaudière est une hydroconfort 23kw.

Je vous remercie par avance.

Excellente soirée.
Mélodie.