FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Prix Main d'oeuvre

MargotB
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 2
Enregistré le : 13 mai 2020, 11:18

Prix Main d'oeuvre

Messagepar MargotB » 13 mai 2020, 11:24

Bonjour,

Mon véhicule a été réparé en 1h40 (changement de cardan) dans un garage Volkswagen. Sur ma facture, il est indiqué que j'ai payé quasiment 4 heures de main d'oeuvre. En me renseignant auprès du garage, on me dit que c'est normal, car le chef d'atelier a mis deux employés au travail simultanément sur ma voiture (un à gauche, un à droite).

Sur le principe, je ne trouve pas ça choquant, et si on fait le calcul, on retombe bien sur les 4 petites heures de main d'oeuvre. Mais plusieurs membres de mon entourage trouvent cela louche.

Le raisonnement de ce garage est-il légitime ? Ou bien est-ce une arnaque ?

Merci,
Margot

justedroit
Consom'acteur *****
Consom'acteur *****
Messages : 6019
Enregistré le : 19 août 2014, 18:46

Re: Prix Main d'oeuvre

Messagepar justedroit » 17 mai 2020, 10:54

Bonjour Margot,
Ce qui semble légitime peut ne pas l'être.

En effet, en principe dans une Concession automobiles, la MO n'est pas calculée au temps passé par plusieurs mécaniciens à la réparation du véhicule, mais au temps indiqué par le Constructeur pour le remplacement de telle ou telle pièce mécanique.

Renseignez-vous auprès une autre Concession de la même marque.


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


Eric123
Consom'acteur *****
Consom'acteur *****
Messages : 2941
Enregistré le : 10 oct. 2010, 07:36

Re: Prix Main d'oeuvre

Messagepar Eric123 » 17 mai 2020, 12:18

Bonjour,

Trois moyens de facturation en réparations automobiles :
1. Le temps au barème (Le plus courant)
2. Le forfait (Souvent en centre-autos pour certaines interventions)
3. Le temps réel (Dans certains petits garages indépendants)
https://service.autoplus.fr/comment-est-facture-le-temps-de-main-doeuvre/

Les concessionnaires travaillent le plus souvent au temps barèmé avec trois taux de main d'oeuvre, T1, T2 et T3 suivant la technicité de l'intervention.

Vous pouvez avoir une idée des coûts de votre intervention sur le site
https://www.goodmecano.com/prestations/remplacement-cardan

MargotB
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 2
Enregistré le : 13 mai 2020, 11:18

Re: Prix Main d'oeuvre

Messagepar MargotB » 25 mai 2020, 17:57

Merci pour vos réponses, je vais me renseigner.

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Réparation voiture »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 1 invité

En savoir plus