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Priceminister a soldé mon porte monnaie

Listar
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Enregistré le : 03 nov. 2016, 08:35

Priceminister a soldé mon porte monnaie

Messagepar Listar » 03 nov. 2016, 08:43

SUJET REPOSTE DANS "LES MARQUES ET VOUS".

Bonjour,

J'aimerais partager ma mésaventure pour recueillir des témoignages similaires.
Sur Priceminister, le montant de vos ventes est transféré sur votre porte monnaie virtuel. J'avais un certain montant accumulé en quelques années.
Ce matin, je me connecte pour commander et quelle n'a pas été ma surprise lorsque j'ai constaté que mon porte monnaie avait été vidé un mois auparavant. En regardant de plus près, je vois qu'un débit a été opéré au libellé "divers" et dans les détails on peut lire "débit PM". Ainsi, en vidant de la sorte mes gains, Priceminister a délibérément, sans prévention, vidé de substance le fruit de mon travail. J'ai immédiatement écrit aux services clients pour leur faire part de ma colère.

Avez vous vécu cette expérience ? Avez vous revu votre argent un jour ?

Je vous remercie.

jcb54
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Enregistré le : 17 févr. 2017, 08:53

Re: Priceminister a soldé mon porte monnaie

Messagepar jcb54 » 17 févr. 2017, 08:59

Bonjour

Quelle suite avez vous ?
J'ai eu le même Pb, courant novembre 2016.
J'ai envoyé un message à Price, mais sans réponse...

Merci d'avance
jc


Que faire en cas de litige ?

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michmatiss
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Enregistré le : 23 mars 2017, 16:44

Re: Priceminister a soldé mon porte monnaie

Messagepar michmatiss » 23 mars 2017, 17:01

bonjour
j'avais 2 comptes chez priceminister soit disant interdit donc priceminister a cloturé l'un d'eux avec 400 euros dans le porte monnaie ,un remboursement en cours de 250 euros et 200 euros en points rakuten donc près de 900 euros qui sont perdus et ils ne répondent pas
qui peut me conseiller pour récupérer mon argent
quels sont les textes de lois qui pourraient m'aider et à citer dans ma lettre recommandée

toute l'aide sera la bien venue et merci

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