Bonjour
J'ai passée commande sur ce site de deux lots de tabourets au mois d'août le 24.
Bon le jour suivant une fille du service clients m'appelle en me disant qu'ils ne seront disponibles que dans 3 mois je lui réponds que c'est pas grave car c'est pour ma future cuisine qui est en construction et là un blanc elle avait l'air surprise!!!!!
bon je lui demande quand même de me confirmer que j'aurai bien les 2 lots de tabourets et que ce seront les mêmes !!! mais non au lieu de ça elle me dit que non ce ne sera pas les mêmes car ils ont deux entrepôt bref je trouve ça louche alors je décide d'annuler ma commande elle me dit que pas de soucis et en prend note et je serai remboursée de la totalité de la commande dans les 15 jours suivants.
On est au mois d'octobre et toujours rien même après une lettre en recommandée.
Je ne sais plus quoi faire!
Avez-vous vous aussi connut ça avec ce site?
Merci