Article defectueux

[rampic03]

Bonjour
j ai réceptionné une plancha défectueuse (fuite de gaz ) depuis le 4 juin j attends la reprise a ce jour rien . Que des histoires le dossier est en cours a chaque foi s il manque un truc ( photo ) ensuite encore en cours.
J ai téléphonée au moins 10 fois on me raccroche au nez lettre recommander pas de réponse
Faut t il aller en justice pour être rembourser

[valioud]

Il faudrait déjà préciser si c'est bien LM où l'un des vendeurs de sa place de marché.