commande rue du commerce

[bigre]

J'ai passe commande d'un four à moncornerdeco par l'intermédiaire de rue du commerce le 14/7. Le 15 envoi d'un mail précisant que la commande était expédié e par colissimo sans reference.un telephone quelque jours plus tard à rue du commerce me precise que le colis sera livre le 24 sans précision. Rien en vue le 24
Nouvel appel et dépôt d'une réclamation. Il m'a fallu attendre le 5/8 pour que rue du commerce annule la commande. J'attend d'être recredité sur ma CB.
depuis le 5/8 j'ai passé la même commande à la concurrence. Reçu ce jour la confirmation du colissimo avec le N° de suivi.
Je pense qu'il y a avec certains marchands de gros problème d'information et de suivi.

[RueDuCommerce]

Bonjour Bigre,

Je vous remercie pour votre message.

Afin que je puisse voir cela de plus près, pourriez-vous me fournir votre numéro de commande s'il vous plaît ?

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
Michel
Equipe web
RueduCommerce