Le 8 février 2021 j'ai constaté que je ne recevais plus mes mails Numericable dans mon Outlook (environ 30/jour); j'ai voulu me connecter à mon espace client Numericable, que j'ai depuis plus de 20 ans et on m'informe qu'il est résilié et que je ne peux plus m'y connecter.
Je contacte le 8 février le service client SFR et l'on me répond qu'il y a un problème technique et que l'on m'informera quand il sera résolu.Toujours sans accès le 16 je réitère ma demande et l'on me fait la même réponse que c'est un problème réseau.