Pc monter toujours pas arriver

[rapahël]

Bonjour j'ai commander un pc monter le 15/07/14 et je ne l'ai toujours pas reçu
23/07/14
n°337548792

[TopAchat]

Bonjour rapahël,

Merci pour votre message qui a retenu toute notre attention.

Suite à votre appel auprès de notre service-client téléphonique, le mail suivant vous a été envoyé :

"Nous vous informons que le CRUCIAL-BLS2CP4G3D1609DS1S00CEU a été envoyé au service montage hier.

Son montage est actuellement en cours au niveau du service concerné.

Dès que le montage de votre PC en entier est terminé, vous serez tenu informé par mail pour l'expédition."

Dans cette attente, je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée, et me tiens à votre entière disposition en cas de besoin.

Cordialement,

Sébastien
Équipe web
Top Achat

[rapahël]

Bonjour , j'ai reçu 1 mail avec ma facture après et quand je suis allé dans suivre mon colis il y avait marqué Expédié le 15/07/14 pour tous sauf pour le curial Expédié le 22/07/14 , alors cela veux dire que le pc est expédié.
Merci