Aprixtel - Appels Illimité -> Limité à 2 heures !

[valioud]

Et le problème est la facturation pas le nombres d'appels "illimités" limités, ni les appels "illimités limité !

Comme déjà stipulé, si le système "Prixtel" ne correspond pas à votre besoin, changez d'opérateur.
Contrairement à d'autres, Prixtel ne vous engage pas.

[consomactrice]

Bonjour,

Effectivement, au-delà de 2h, les appels sont facturés en hors-forfait et, comme nous vous l'avons expliqué à plusieurs reprises, il n'est pas nécessaire de lire nos Conditions Générales de Vente ni notre Guide tarifaire pour le découvrir puisque les conditions de nos forfaits sont clairement indiquées sur notre site, dans la rubrique "Détails du forfait". Ainsi, sous "Non inclus", nous précisons bien :
"Au delà de 2h par appel, communications comptées en hors-forfait (0,38€ TTC/min)"

Nous avons clairement fait le choix de ne pas mettre d'astérisque qui renvoie à du texte écrit en minuscule et caché tout en bas de la page, parce que généralement, personne ne le voit. Au contraire, nous l'écrivons en taille normale au milieu de la page pour être 100% transparents avec vous.

Nous ne pouvons que regretter que vous n'ayez pas pris le temps de lire la page présentant notre forfait avant d'y souscrire, cela vous aurait évité une mauvaise surprise.

En vous souhaitant une bonne journée,

Sonia de l'équipe Prixtel

Vous êtes vaccinés conte la Honte #Prixtel !

Vous décidez de ne pas mettre d'astérisque car soit disant personne ne le voit ???!!!!

Mais de nos jours tout le monde sait qu'il faut lire les petites lignes et se référer surtout aux astérisques.

D'ailleurs, quand les gens se plaignent de votre façon de procéder à savoir la publicité mensongère, pour les faire souscrire vos contrats, là bizarrement vous les renvoyez vers les CGU !!!!

C'est vraiment comme cela vous arrange.

Et oui, beaucoup on été victimes de vos mauvaises pratiques et le sont encore. Car à défaut de vendre du téléphone, vous n'avez aucun numéro à communiquer pour le sav , répondre à la clientèle. Vous êtes joignables uniquement sur un forum internet, quand vous ne bloquez pas les clients mécontents afin qu'ils n'affichent pas les problèmes qu'ils rencontrent avec vous.

C'est un comble quand même pour un vendeur de forfait mobile de ne pas être joignable par téléphone.

#Prixtel, en fait, je pense que vous ne vendez même pas de forfait mobiles, mais juste du rêve que vous allez surfacturer pour n'importe quelle raison. Et ça rapporte ! Tellement bien, que maintenant vous n'y allez pas avec le dos de la cuillère.

Attention, ça ne dure qu'un temps.


Pour tout les usagers floués, arnaqués par Prixtel, et j'en passe, n'hésitez pas à aller voir UFC que choisir physiquement. Plus vous serez nombreux, plus vous intéresserez l'association, car Prixtel il va fallor vous calmer !