remboursement d'un retour chez Santé discount

[La Jo]

Je me joins à la litanie des internautes concernant Santé Discount
Il ne faut surtout pas recevoir un colis défectueux ( ce qui arrive souvent ) ni vouloir retourner un article
Il est bien précisé dans les conditions generales de vente qu'un retour sera un parcours du combattant
Mais franchement, même si l'on se plie à ce processus ahurissant ( c'est sans doute le but ) on finit par abandonner vu le temps que cela demande
Quand vous pensez en avoir enfin terminé, on vous demande encore une preuve de la preuve
je ne réponds plus et je suis obligée de leur laisser les 60 euros
Je commande beaucoup sur internet; jamais vu autant de telles justifications à fournir pour récupèrer un remboursement
Lamentable