Accident SKI : Assureur AXA de la partie partie adverse ne répond pas

[Hello555]

Bonjour,

Ma femme a été violemment percutée par un skieur au mois de février. Elle a eu un trauma cranien et de nombreuses factures.

Mon assureur (MACIF) a demandé une prise en charge de l'indemnisation à l'assureur de la partie adverse (AXA). Mais à ce jour AXA n'a toujours pas répondu.

Nous nous demandons s'il est normal de ne pas avoir eu de réponse après 4 mois et quels sont les délais habituels dans ce type d'affaires ?

[philippeceyreste]

Bonjour,
avez-vous du nouveau (depuis le mois de juin) concernant votre litige ?
Je subis, moi-même, cette absence de réponse de la part d'AXA et voudrais, si nous sommes nombreux dans ce cas, que "Que Choisir" lance une action collective contre AXA sur ce sujet.

[Hello555]

Bonjour,

Après de longs mois d'aller-retour, nous avons eu une réponse favorable de l'assureur tiers AXA fin d'année dernière.

Ma femme doit voir les médecins experts des deux assureurs en février prochain soit un an après l'accident... Il semble que la crise sanitaire ralentit le traitement des dossiers.

A suivre...