Remboursement trop perçu crédit foncier

[mitchijomi]

Bonjour,
On a fait un remboursement anticipé de notre crédit chez crédit foncier 31 déc 2020 sauf que notre banque boursorama a envoyé 8000 euros de plus que les sommes restantes à payer. J'ai appelé plusieurs fois pour demander le remboursement de trop perçu mais le service client me dit toujours qu'ils ont fait remonter le dossier mais 22 jours après on a toujours rien reçu.

Michelle Augustin
Prêt immobilier no. 266163a