Free réceptionne le matériel et me reclame le retour

[tabanac]

Bonjour,
Suite à une résiliation de mon abonnement Internet, j'ai retourné le matériel via UPS au moyen du bon qui m' été transmis.
Sur le site UPS j'ai une confirmation de la livraison le 7 janvier à Moissy Cramayel.
Que dois je faire envoyer une lettre recommandée avec AR et demander le remboursement des ces frais indus?
Merci pour votre aide

[JulieRL]

Bonjour,

Pour avoir déjà eu ce genre de déboire avec Free je te conseil de leur envoyé en recommandé AR les informations transmises par UPS, de plus je te conseil vivement d'opposer leur prélèvement de façon définitive sino, crois moi, ils n'ont pas fini de te faire payer....