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www.maison-du-cable.com

Gantalf
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www.maison-du-cable.com

Messagepar Gantalf » 05 janv. 2021, 23:18

Bonjour,
Pour information, j'ai commandé 40 câbles RJ45 de 15cm sur le site https://www.maison-du-cable.com/. Les câbles reçus ne font que 10cm de longueur de fils + 5cm de connecteurs. Ce n'est pas grave, j'ai demandé un retour pour commander des câbles plus grands.
Le retour a été refusé, sauf à appliquer une décote sur la commande. Du jamais vu que ce soit en particulier ou en professionnel.
Je décommande le peu de sérieux de ce site.

Seb16
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Re:

Messagepar Seb16 » 09 nov. 2022, 11:18

Service après-vente du site maison-du-cable.com pas à la hauteur en cas de produit défectueux.
J'ai reçu une baie informatique abimée dans un emballage qui lui ne l'était pas. Le service après-vente de Maison du câble ne se montre pas du tout réceptif et compréhensif malgré les photos, les frais de retour sont à la charge du client. Site à éviter


Que faire en cas de litige ?

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