Je leur envoie un message le 19 m'inquiétant de ne pas avoir de nouvelles de leur part; ils mettent alors ma commande sous le statut "expediée" (sans pour autant donner une réponse à mon message).
Sur le site de la poste la lettre suivi n'apparaît que le 21 (et non le 19 comme Aparanjan semblait l'indiquer???). Nous sommes le 23 et tjs rien? Il n'est pas "en cours d'acheminement" sur le site de la poste? Je pense que ma fille n'aura pas son cadeau à Noël!
Je leur ai envoyé plusieurs messages mais ils n'y répondent jamais. A qui puis je m'adresser pour dénoncer ce type d'agissement?
