Peugeot 208 Mise à Jour GPS impossible

[prosper94]

Bonjour;
J'ai acheté une Peugeot 208 Tech le 04/07/2018.

Le programme MapCare me donne accès à 2 mises à jour gratuites* par an, pendant 5 ans.

J'ai mis mon GPS à jour avec la version du 12/07/2019 en 2019, en juin 2020 je tente une nouvelle mise à jour j'obtiens le message "Aucune mise à jour n'est disponible".

Le service client me répond suite à ma réclamation :
"Je suis navré de vous annoncer que l'installation sur véhicule est actuellement impossible, et ce pour une durée encore indéterminée. Nous avons mis en place cette restriction suite à des problèmes de compatibilité entre le logiciel intégré au véhicule et le GPS."

D'autres personnes ont elles eu le même problème ?

[KIRRIBILLI]

Bonjour, j'ai téléphoné mi-septembre au sav et ai reçu par mail la même réponse. Depuis rien... ils savent nous solliciter pour payer/souscrire des offres mais alors pour assurer le service rien. C'était ma 1ère Peugeot. Ce sera la dernière