Je suis très déçu par le comparatif des imprimantes multifonctions. De fait, je possède une Lexmark Pinnacle Pro901 et peux affirmer que, sous des dehors séduisants, il s'agit de la pire machine qu'il m'ait été donné d'utiliser.
La défectuosité des têtes d'impression a fait l'objet d'un véritable scandale (qui malheureusement a éclaté un mois après mon achat) tant les plaintes et retours étaient nombreux auprès des services débordés de Lexmark. Sans compter d'autres dysfonctionnements ou défauts moindres, tels que : une marge de près d'un pouce en bas de page au format A4 (en réalité non pris en charge puisqu'il est semble-t-il ramené au format letter US) ; un niveau d'encrage par défaut très insuffisant pour les copies, devant être réglé manuellement à chaque fois ; un temps de mise en route long ; du bruit ; un écran tactile peu sensible ; un mode économique peu économique qui oblige à systématiquement débrancher l'appareil ; des impressions généralement médiocres (textes "baveux", couleurs fausses, résultats inégaux, "au petit bonheur"... copies à moitié imprimées, parfois zébrées de traits de couleurs, etc.) et enfin une piètre qualité matérielle, puisque le rabat en plastique servant à retenir les feuilles imprimées, bien que toujours manipulé avec soin, s'est cassé à peine un mois après la mise en fonction : les très maigres attaches portaient déjà des traces blanches d'usure!
Il faudrait ajouter à cela la vitesse avec laquelle les cartouches étaient consommées, à force de devoir effectuer des nettoyages de la tête d'impression et le fait qu'après avoir mis à jour le micro-code, l'imprimante s'est tout bonnement mise à refuser d'imprimer en noir alors que la cartouche d'encre noire était pleine, sous prétexte que les autres étaient "presque vides" ! Comme si j'allais racheter tout un jeu de cartouches à chaque fois, pour une imprimante en instance d'atterrir à la benne.
Et last but not the least : cette machine est diablement chère! (D'abord en vente à plus de 400 €!) au prétexte que les cartouches sont bon marché !
Comment est-il possible que dans la fiche consacrée à une telle camelote, rien n'apparaisse de ces défauts mille fois constatés chez d'autres utilisateurs ? Au moins le vice de conception affectant les têtes? Le seul bémol est "la taille" et le fait que "les photos scannées soient sombres et tirent sur le rouge". La belle affaire !
Avant d'acheter cet appareil, j'avais longuement écumé les forums, tests, avis, comparatifs, tant en français qu'en anglais ou allemand, sans trouver grand chose en sa défaveur : à l'époque, tout était dithyrambique. Mais, hélas, on ne peut se faire une idée précise de la qualité d'une imprimante qu'après l'avoir essayée soi-même... J'espérais au moins que QueChoisir serait plus fiable pour trouver une autre imprimante. J'en doute à présent.
Pour mémoire, le correctif sur l esite lesnumeriques.com :
http://www.lesnumeriques.com/imprimantes-lexmark-bilan-accablant-chute-notes-n20491.html