Commande N°2008410209 NUANCES INDUSTRIELLES
Livraison effectuée le 30/06/2020 (2 colis).
Il manquait toute la visserie et la protection de pieds sur cette table de salle à manger.
Depuis la tentative de montage de cette table, nombreux appels et contacts (Fina, Kim, Antonio, Ayoub, Moly et j'en oublie ...) auprès de ShowroomPrive (dernier contact le 16/09/2020) et aucun résultat.
D'après eux, les pièces manquantes ont été envoyées trois fois (avec évidement aucun envoi en suivi). Le dernier argument: "votre adresse doit être erronée" (si adresse erronée, comment se fait-il que la table m'ait été livrée ?) Je peut éventuellement fournir une autre adresse de livraison en région parisienne.
Cela fait maintenant près de 3 mois que dure cette "comédie" et toujours pas de solution.
Ce manque de professionnalisme est révoltant et montre l'incompétence des collaborateurs de ShowroomPrive.
Faites moi mentir ShowroomPrive et solutionnez rapidement ce problème qui n'a que trop duré.
Sans solution, il est évident que je ne me limiterai pas au "forum Que choisir".