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COLIS BLOQUE VINTED MONDIAL RELAY 9316471

olivia92
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Enregistré le : 31 août 2020, 20:02

COLIS BLOQUE VINTED MONDIAL RELAY 9316471

Messagepar olivia92 » 31 août 2020, 20:11

Bonjour
J'ai vendu sur vinted en fevrier 2020 a une acheteuse sur Vinted, elle a annulé la commandé soit disant qu'elle ne pouvait pas aller le chercher :) entre temps il y a eu le confinement donc colis bloqué je ne sais pas où maintenant il est à Hem dans leur Locaux
Ils me disent qu'ils ne peuvent pas satisfaire ma demande pour me rendre mon colis (des boots en daim de 50€ )
Vinted ne veut rien savoir et ne peut rien faire concernant mon problème et me disent que mon colis a été détruit sans mon autorisation !
Je fais quoi ?
Merci à tous

MONDIAL RELAY
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Enregistré le : 20 janv. 2017, 14:09

Re: olivia92 /COLIS BLOQUE VINTED MONDIAL RELAY 9316471

Messagepar MONDIAL RELAY » 01 sept. 2020, 08:57

Chère cliente,
Afin que votre dossier soit repris et que vous ayez une répons concrète, nous vous suggérons de contacter l’équipe dédiée par mail ([email protected]).
L’équipe MONDIAL RELAY


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