Messagepar Oscaro » 20 mai 2014, 13:59
Bonjour,
Je vous confirme avoir envoyé hier le chèque à votre garagiste. Vous pouvez voir le suivi du courrier grâce à ce lien : http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index?id=1A09479603835
Nous nous sommes engagés à prendre en charge tous les frais relatifs à la réparation de votre véhicule avec votre garagiste, et nous l’avons fait.
Effectivement, si votre garagiste encaisse votre chèque, alors que nous avons déjà réglé la facture, alors oui je vous invite à saisir le juge de proximité.
Pour rappel, la facture du garage n’est pas à votre nom mais au nom d’Oscaro. De ce fait c’est vers nous que le garagiste devrait éventuellement se tourner pour le paiement.
Nous avons à cœur la satisfaction de nos clients et serons à vos côtés si toutefois le garagiste décide d’encaisser votre chèque.
Cordialement,
Léa,
L’Equipe Oscaro.