fitmarina.com et univeco.com attention arnaque!

[federicov]

Bonjour,
Évitez absolument ce site!
Service client injoignable par email ou téléphone.
Le site encaisse votre argent et vous ne recevez rien. Suite à commande passée début 06/2020, aucune nouvelle. Demande d’annulation confirmée fin juin 2020. On m’annonce un délai de 14 jours pour remboursement après que j’ai envoyé mon IBAN. Puis plus rien. Début juillet 2020, je relance avec menaces de porter plainte. On m’annonce confirmation de l’annulation et 20 jours supplémentaires pour remboursement conformément à leur CGV!... à ce jour, aucune nouvelle! Le site est aussi identifiable sous l’adresse univeco.com et bien d’autres url. Ils postent des faux avis positifs partout sur le net. Mais on peut trouver de vrais avis sur le site avis73.fr. Édifiant! Scandaleux!
Je vais porter plainte.

[valioud]

On m’annonce confirmation

Sous quelle forme avez-vous reçu ces confirmations ?

On notera que l'entreprise est suisse. Donc hors France et hors UE.

[Merlincaro38]

Bonjour

comment avez vous porter plainte?
J'ai le meme pb que vous?
MErci par avance,
cdt C MERLIN

[valioud]

comment avez vous porter plainte?

De manière classique, en vous rendant dans un commissariat ou une gendarmerie.

Mais bon, federicov n'est plus revenu ici depuis son unique message du 30/07/2020. On peut sans doute en déduire que son problème a dû se résoudre.

[Merlincaro38]

Bonjour
effectivement il y a plusieurs solutions en France et en Suisse:
porté plainte via internet sur le site du gouvernement THESEE (https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1435 )

aupres des autorités suisses en courrier papier ( car INTERXICOM est basé en Suisse , société à laquelle est rattachée UNIVECO pour la gestion financière) en citant:

INTERXICOM Sàrl
Design & Technology
Rue de la Cité 1
1204 Genève - Suisse
Téléphone +41 (0) 22 548 3125
N° de Registre : CH-621.4.010.162-6
N° de TVA : CHE-256.705.409 TVA
Représentée par M HERAL

Il faut écrire à :
Ministère public
Case postale 3565
1211 Genève 3
SUISSE

et surtout à la police Genevoise pour faire un signalement à https://www.ge.ch/criminalite-internet/signaler-cyber-incident-police

aussi sur le site Suisse ( autorités liées au commerce) :
[email protected]

on peut aussi faire un signalement à
LA FEDERATION ROMANDE DES CONSOMMATEURS
LE POUVOIR D'AGIR
Rue de Genève 17, case postale 6151,1002 Lausanne, Suisse
www.frc.ch

En France:
Site français :
https://signal.conso.gouv.fr/fr/achat-site/faire-un-signalement?step=2

[valioud]

on peut aussi faire un signalement à
LA FEDERATION ROMANDE DES CONSOMMATEURS

Tenez-nous au courant de votre démarche et de son résultat car je suis très sceptique quant à son aboutissement pour un ressortissant français.

[tnyppex]

Bien entendu, je suis moi aussi victime. Commande passée début 2022 pour 3800EUR, jamais livré, jamais remboursé.

J'ai mandaté un avocat pour engager une procédure civile et pénale auprès des tribunaux Genevois afin de mettre un terme à leurs agissements.

Pour les personnes souhaitant se joindre aux poursuites, j'ai créé un groupe Telegram.

https://t.me/+4LwsnQoByEYzMjg0

[Stef slp]

Bonjour, j'ai vécu la même chose. Piscine commandée en 2021, incapable de la livrer donc j'annule la commande en 2022. Il m'annonce un remboursement en 16 mois dont j'ai pas beaucoup de possibilités que d'accepter. A ce jour, j'ai eu 3 virements en 1 an ½. J'ai environ 8000€ de non remboursé. Je vais tenté de faire une démarche auprès d'un avocat.
Mais je vais toutefois écrire au différents organismes.
Je pense qu'il faut qu'on se tienne au courant de l'avancer des dossiers.

[valioud]

Je pense qu'il faut qu'on se tienne au courant de l'avancer des dossiers.

Bof, tous les précédents posteurs n'ont jamais donné suite.
Vous seriez le premier.

[cedtls1]

Le schéma est simple, ils proposent l’article moins cher que sur internet. Une fois payé, plus aucune nouvelle. Quand vous tentez de les appeler, c’est aléatoire d’avoir une réponse. Mais c’est : retards.
Puis après plusieurs mois quand vous vous énervez, ça devient presque impossible des les contacter. Vous postez un avis  ils enquêtent sur vous pour vous intimider. Puis vous finissez par demander le remboursement après avoir compris qu’ils sont sur le territoire Suisse. Et si vous obtenez une réponse, vous ne reverrez jamais votre argent. C’est du vol.