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patrice-damasse
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Enregistré le : 13 juin 2020, 13:44

Booking.com

Messagepar patrice-damasse » 13 juin 2020, 13:46

J'ai loué un logement par booking.com à Genève dénommé "Cosy studio jet d'eau"
Ce logement est à éviter.
Je n'ai pas pu y séjourner car je n'ai pas reçu de mail m'indiquant le code d'entrée de l'immeuble
ni où trouver les clés.
J'ai envoyé un mail à Cosy Studio Jet d'eau via Booking.com sur lequel j'avais eu des échanges
avec le propriétaire mais il ne m'a plus répondu !
J'ai appelé le numéro de téléphone (qui se trouve en Espagne) mais on m'a raccroché au nez.
J'ai dû aller prendre une chambre pour les 3 nuits dans un autre établissement.
Le logeur a annulé la réservation le soir même et a refusé de me rembourser.
Bokking a refusé également.
C'est une [Message Modéré].

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