Je fais partie des copropriétaires du 53 Barthélemy à Marseille cela fait 4 mois que Syndic One doit rendre l'argent de notre copropriété à notre nouveau syndic! Cet argent ne leur appartient pas et nous en avons besoin pour effectuer les travaux votés et déjà payés.
Ils ne répondent pas non plus aux sollicitations de notre nouveau syndic.
Sans la restitution de l'entièreté de NOTRE ARGENT nous envisageons sérieusement de les assigner en justice et de demander des dommages et intérêts.
Conclusion : [message modéré] ne leur confiez JAMAIS VOTRE ARGENT!!!
FORUM QUE CHOISIR
Alerte : Syndic One ne rend pas l'argent des copro
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Margaux Ebeyer
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- Enregistré le : 31 oct. 2019, 15:39
Re: Alerte : Syndic One ne rend pas l'argent des copro
Pareil pour nous, cela fait plus de 2 mois qu'ils ont notre argent.
Nous devons payer les prestataires et nous n'avons pas les fonds.
Quand on essaye de les appeler, ils nous disent que c'est en cours...que le responsable de la comptabilité ne peut pas nous prendre en ligne !!
C'est inadmissible, ils nous tiennent en otage !! et personne ne fait rien ;;
FUYEZ Syndic One !!! FUYEZ Sergic !!!
Nous devons payer les prestataires et nous n'avons pas les fonds.
Quand on essaye de les appeler, ils nous disent que c'est en cours...que le responsable de la comptabilité ne peut pas nous prendre en ligne !!
C'est inadmissible, ils nous tiennent en otage !! et personne ne fait rien ;;
FUYEZ Syndic One !!! FUYEZ Sergic !!!
Que faire en cas de litige ?
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justedroit
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Re: Alerte : Syndic One ne rend pas l'argent des copro
Bonjour à tous,
Sur le sujet précité.
Vu l'article 18-2 de la Loi n° 65-557 du 10 juillet 1965 fixant le statut de la copropriété des immeubles bâtis qui dispose que :
"En cas de changement de syndic, l'ancien syndic est tenu de remettre au nouveau syndic, dans le délai d'un mois à compter de la cessation de ses fonctions, la situation de trésorerie, la totalité des fonds immédiatement disponibles et l'ensemble des documents et archives du syndicat. Dans l'hypothèse où le syndicat des copropriétaires a fait le choix de confier tout ou partie de ses archives à un prestataire spécialisé, il est tenu, dans ce même délai, d'informer le prestataire de ce changement en communiquant les coordonnées du nouveau syndic.
Dans le délai de deux mois suivant l'expiration du délai mentionné ci-dessus, l'ancien syndic est tenu de verser au nouveau syndic le solde des fonds disponibles après apurement des comptes, et de lui fournir l'état des comptes des copropriétaires ainsi que celui des comptes du syndicat.
Après mise en demeure restée infructueuse, le syndic nouvellement désigné ou le président du conseil syndical pourra demander au président du tribunal de grande instance, statuant comme en matière de référé, d'ordonner sous astreinte la remise des pièces et des fonds mentionnés aux deux premiers alinéas ainsi que le versement des intérêts dus à compter de la mise en demeure, sans préjudice de tous dommages et intérêts".
Il en ressort au visa de l'article 34 de la même Loi, la procédure suivante : :
« L'action visée au troisième alinéa de l'article 18-2 de la loi du 10 juillet 1965 peut être introduite après mise en demeure effectuée dans les formes prévues par l'article 64 du présent décret ou par acte d'huissier de justice, adressée à l'ancien syndic et restée infructueuse pendant un délai de huit jours. Elle est portée devant le président du tribunal de grande instance du lieu de situation de l'immeuble ».
Mais si rien n'est fait, pourquoi voulez-vous que l'ancien syndic se presse alors que cet argent placé lui rapporte.
Sur le sujet précité.
Vu l'article 18-2 de la Loi n° 65-557 du 10 juillet 1965 fixant le statut de la copropriété des immeubles bâtis qui dispose que :
"En cas de changement de syndic, l'ancien syndic est tenu de remettre au nouveau syndic, dans le délai d'un mois à compter de la cessation de ses fonctions, la situation de trésorerie, la totalité des fonds immédiatement disponibles et l'ensemble des documents et archives du syndicat. Dans l'hypothèse où le syndicat des copropriétaires a fait le choix de confier tout ou partie de ses archives à un prestataire spécialisé, il est tenu, dans ce même délai, d'informer le prestataire de ce changement en communiquant les coordonnées du nouveau syndic.
Dans le délai de deux mois suivant l'expiration du délai mentionné ci-dessus, l'ancien syndic est tenu de verser au nouveau syndic le solde des fonds disponibles après apurement des comptes, et de lui fournir l'état des comptes des copropriétaires ainsi que celui des comptes du syndicat.
Après mise en demeure restée infructueuse, le syndic nouvellement désigné ou le président du conseil syndical pourra demander au président du tribunal de grande instance, statuant comme en matière de référé, d'ordonner sous astreinte la remise des pièces et des fonds mentionnés aux deux premiers alinéas ainsi que le versement des intérêts dus à compter de la mise en demeure, sans préjudice de tous dommages et intérêts".
Il en ressort au visa de l'article 34 de la même Loi, la procédure suivante : :
« L'action visée au troisième alinéa de l'article 18-2 de la loi du 10 juillet 1965 peut être introduite après mise en demeure effectuée dans les formes prévues par l'article 64 du présent décret ou par acte d'huissier de justice, adressée à l'ancien syndic et restée infructueuse pendant un délai de huit jours. Elle est portée devant le président du tribunal de grande instance du lieu de situation de l'immeuble ».
Mais si rien n'est fait, pourquoi voulez-vous que l'ancien syndic se presse alors que cet argent placé lui rapporte.
Re: Alerte : Syndic One ne rend pas l'argent des copro
Bonjour,
J'ai assignée ce syndic devant le TGI pour nullité d'assemblée générale. J'ai gagné mon procès en novembre 2019, nous sommes en mars 2020 et ils font la sourde oreille concernant le remboursement des sommes ainsi que la transmission des documents, et ceci malgré 2 relances de mon avocat, deux mails envoyés par moi-même.
On vous envoie balader quand vous réussissez à les avoir au téléphone.
On se demande si ce sont vraiment des gestionnaires de copropriétés, pour prendre le fric pas de soucis mais pour le rendre il faut se battre.
Syndic A FUIR, rien ne vaux un syndic physique et non virtuel.
J'ai assignée ce syndic devant le TGI pour nullité d'assemblée générale. J'ai gagné mon procès en novembre 2019, nous sommes en mars 2020 et ils font la sourde oreille concernant le remboursement des sommes ainsi que la transmission des documents, et ceci malgré 2 relances de mon avocat, deux mails envoyés par moi-même.
On vous envoie balader quand vous réussissez à les avoir au téléphone.
On se demande si ce sont vraiment des gestionnaires de copropriétés, pour prendre le fric pas de soucis mais pour le rendre il faut se battre.
Syndic A FUIR, rien ne vaux un syndic physique et non virtuel.
SYNDIC ONE Sensations Fortes Garanties !
Bonjour à tous 
,
Je me suis inscrit sur ce forum pour vous faire part et vous aider si vous êtes dans une situation compliqué avec
Syndic One , et que vous cherchez une idée de franchir le pas ou non avec ce Syndic. Pour ma part je suis président du Syndic de mon immeuble.
Petit flash back nous sommes en Novembre 2018:
J'ai souscrit chez Syndic One pour une résidence de 6 lots, qui dois je dire n'intéresse pas grand monde dans les syndic Physique, nous avons donc opté pour ce syndic révolutionnaire et attrayant qui était très transparent pour tout les propriétaires.
Espace pour chaque propriétaire, suivi et vu sur les contrats et les montants des factures que nous pouvions refuser si un soucis ce présentait avec une artisan ou autre. Vu en temps réel sur les paiements des charges, du budgets et un accès pour faire nos assemblées et une plateforme pour faire ces communications vers les autres membres (propriétaires) de l’immeuble.
Super plaquette de présentation, service commercial rassurant et sympathique et fessant parti du groupe Sergic donc nous pension avoir trouver une solution idyllique pour notre petite copropriété.
Nous étions chez Century21 avant cette reprise par Syndic One, où nous avions connu plusieurs déboire mais aussi des manquants importants sur la gestion, exemple immatriculation du bâtiment non déclarer, appel de charge au bon vouloir, etc….
Donc content et fier de pouvoir avoir une vu d’ensemble des points énumérer ci dessus.
Plusieurs mois passèrent, les appels de Fonds suivaient, le retour sur nos questions, explications des outils, nous étions sur la bonne voie…
Et après 6 mois de fonctionnement ça commence à ce compliquer …:
Les outils commencent à lâcher la plateforme, ne fournit plus les mails des propriétaires, les envois avec pièces jointes ne fonctionne plus, des mails s’égarent, les retours de mon groupe de propriétaires commence à revenir vers moi mécontent car je ne répondait plus aux messages etc,…
Nous sommes avec un compte bien garnit des milliers d’euros de charges etc, et soudain des Huissiers de justice commence à venir vers moi pour réclamer des Factures Véolia, des artisans mécontent car ils ne perçoivent pas leur fond, idem pour la société de nettoyage, etc.
Je commence à demander des comptes à Syndic One avec des centaines de messages email, des recommandés, des appels service commercial, comptable, gestionnaire de dossier etc, rien de concret: c’est encours, nous allons le faire, et au bout de plusieurs semaines toujours rien de concret.
J’ai pris contact en attendant avec les Huissiers de justices pour calmer les choses, mais au bout d’un moment nous avons du honorer nous mêmes nos factures avec leur frais, pour éviter d’aller en justice. Car il faut savoir que vous êtes responsable en cas de défaillance de votre syndic, c’est un prestataire que vous avez mandaté il n’a aucune responsabilité encas d’impayés de vos fournisseurs. Je m’explique pour les sociétés qui ont délivrées des prestations, ou service (eau, gaz, Elec, etc) vous seul, votre bâtiment est les propriétaires sont responsables des impayés. Il faut ensuite se retourner vers le syndic pour un défaut de gestion, mais légalement ça cout cher et peu de résultat garanti, ils le savent donc pas de stress pour eux.
Vous imaginez, Syndic One ne répondait même pas au mise en demeure d’huissier, recommandé, mails, lettres simples, nous n’avons pas essayer les pigeons voyageurs (j’avoue, note d’hummour)
En résumé nous payons nous nos factures via à Huissier de justice, sympas une facture de 300€ nous coute 495€ voir 600€ suivant l’implication de l’huissier, nous étions comme une passoire où nos euros filaient. Nous étions sur un forfait de 900€TTC, au Final 1750€ sans les surcouts factures.
Le plus drôle est que nous ne payons plus nos charges car les factures étaient plus importantes financièrement, de plus nous remplissions les comptes car rien ne sortait, non je suis menteur Syndic One se payait de tout les frais et courriers pour nous relancer. Et devinez quoi syndic One nous a imputé des frais de relance et de mise en demeure, n’est ce pas une belle solution pour vider vos compte épargne ?
Puis en Février 2020, devinez ce qui se passe ?
Une nouvelle assemblée, bien pour ceux qui suivent ! Ainsi qu’un vote pour renouveler ce charmant syndic et la, accrochez vous, des mails dans tout les sens pour préparer mon assemblée, vous devez choisir une dates, vous devez valider le projet d’assemblée c’est pas fantastique cet Univers, vous pensez que j’avais hâte de renouveler mon contrat.
C’est exact mais pas chez eux,
Pour rien vous cacher nous fessons notre assemblé et votons pour Matera.
Nous envoyons le PV (procès verbal) à Syndic One, la demande d’archive et le demande de fonds, par lettre Recommandé avec suivi.
Information Juridique : Petite précision, les délais légaux impartis pour remettre les fonds et archives de la copropriété sont de 1 et 2 mois à compter de la révocation du syndic. SYNDIC ONE a donc jusqu'au 4 mai pour s’exécuter
Texte de lois :
Or, pour mémoire, l’article 18-2 de la loi du 10 juillet 1965 dispose que :
« En cas de changement de syndic, l'ancien syndic est tenu de remettre au nouveau
syndic, dans le délai d'un mois à compter de la cessation de ses fonctions, la situation
de trésorerie, la totalité des fonds immédiatement disponibles et l'ensemble des
documents et archives du syndicat. Dans l'hypothèse où le syndicat des copropriétaires
a fait le choix de confier tout ou partie de ses archives à un prestataire spécialisé, il est
tenu, dans ce même délai, d'informer le prestataire de ce changement en communiquant
les coordonnées du nouveau syndic.
Dans le délai de deux mois suivant l'expiration du délai mentionné ci-dessus, l'ancien
syndic est tenu de verser au nouveau syndic le solde des fonds disponibles après
apurement des comptes, et de lui fournir l'état des comptes des copropriétaires ainsi
que celui des comptes du syndicat. [...] »
Ainsi, une obligation de transmission spontanée de l’entier dossier de la copropriété pèse sur l’ancien
syndic (Civ. 3e 14 septembre 2005, n°04-13.724), qui doit transmettre spontanément les pièces et fonds disponibles au nouveau syndic (Cass. 3ème Civ., 31 octobre 2012, n°11-10-590).
La remise régulière et en temps utile (Civ. 3e, 6 mai 2008, n°06-14.925) des fonds et des documents représente une obligation impérative dont aucune circonstance ne peut dispenser l’ancien syndic. (PARIS, 14e chbre A, 19 avril 2000, IRC juillet-août 2000. 22 note Capoulade)
Que se passe t’il à votre avis ???
RIEN, c’est pas génial,
2 recommandés et que se passe t’il ?
Dans le mille RIEN encore!
Je mandate un avocat pour faire une mise en demeure Officiel (cout de la procédure 108€ TTC )
Et que se passe t’il, après le délais légal ???
Encore gagné RIEN !!!
Nous sommes le 20/05/2020 la prochaine étape pour ceux qui ne le savent pas c’est une procédure en référé par Avocat, dans le tribunal de grande instance au se trouve votre Immeuble, pas votre syndic.
A noter que les intérêts compte à partir de la mise en demeure .
Voila une partie de notre aventure avec SYNDIC ONE, le syndic pas comme les autres, le seul syndic qui prend votre argent, et ne paie pas vos fournisseurs. Vous factures des frais de relance, vous mets en relation constante avec tout les huissiers de votre département, vous les appellerez par leur prénom et savourez un délicieux café pendant l’expertise de vos biens.
Syndic One, le seul syndic qui vous laisse partir, sans vous rendre vos fonds et documents.
Alors vous voulez une syndic pas comme les autres opter pour Syndic One, le seul, le vrai, syndic pas comme les autres.
Cher lecteurs, vous avez les cartes en mains pour savoir quel aventure vous attend, si votre vie manque de piments vous allez adorer ce syndic, sensation garanti!!!
Un connaisseur de sensation forte, amicalement votre.
PS: Un lecteur avisé sera en mesure de passer autre le marketing…
SYNDIC ONE Sensations Fortes Garanties
,Je me suis inscrit sur ce forum pour vous faire part et vous aider si vous êtes dans une situation compliqué avec
Syndic One , et que vous cherchez une idée de franchir le pas ou non avec ce Syndic. Pour ma part je suis président du Syndic de mon immeuble.Petit flash back nous sommes en Novembre 2018:
J'ai souscrit chez Syndic One pour une résidence de 6 lots, qui dois je dire n'intéresse pas grand monde dans les syndic Physique, nous avons donc opté pour ce syndic révolutionnaire et attrayant qui était très transparent pour tout les propriétaires.
Espace pour chaque propriétaire, suivi et vu sur les contrats et les montants des factures que nous pouvions refuser si un soucis ce présentait avec une artisan ou autre. Vu en temps réel sur les paiements des charges, du budgets et un accès pour faire nos assemblées et une plateforme pour faire ces communications vers les autres membres (propriétaires) de l’immeuble.
Super plaquette de présentation, service commercial rassurant et sympathique et fessant parti du groupe Sergic donc nous pension avoir trouver une solution idyllique pour notre petite copropriété.
Nous étions chez Century21 avant cette reprise par Syndic One, où nous avions connu plusieurs déboire mais aussi des manquants importants sur la gestion, exemple immatriculation du bâtiment non déclarer, appel de charge au bon vouloir, etc….
Donc content et fier de pouvoir avoir une vu d’ensemble des points énumérer ci dessus.
Plusieurs mois passèrent, les appels de Fonds suivaient, le retour sur nos questions, explications des outils, nous étions sur la bonne voie…
Et après 6 mois de fonctionnement ça commence à ce compliquer …:
Les outils commencent à lâcher la plateforme, ne fournit plus les mails des propriétaires, les envois avec pièces jointes ne fonctionne plus, des mails s’égarent, les retours de mon groupe de propriétaires commence à revenir vers moi mécontent car je ne répondait plus aux messages etc,…
Nous sommes avec un compte bien garnit des milliers d’euros de charges etc, et soudain des Huissiers de justice commence à venir vers moi pour réclamer des Factures Véolia, des artisans mécontent car ils ne perçoivent pas leur fond, idem pour la société de nettoyage, etc.
Je commence à demander des comptes à Syndic One avec des centaines de messages email, des recommandés, des appels service commercial, comptable, gestionnaire de dossier etc, rien de concret: c’est encours, nous allons le faire, et au bout de plusieurs semaines toujours rien de concret.
J’ai pris contact en attendant avec les Huissiers de justices pour calmer les choses, mais au bout d’un moment nous avons du honorer nous mêmes nos factures avec leur frais, pour éviter d’aller en justice. Car il faut savoir que vous êtes responsable en cas de défaillance de votre syndic, c’est un prestataire que vous avez mandaté il n’a aucune responsabilité encas d’impayés de vos fournisseurs. Je m’explique pour les sociétés qui ont délivrées des prestations, ou service (eau, gaz, Elec, etc) vous seul, votre bâtiment est les propriétaires sont responsables des impayés. Il faut ensuite se retourner vers le syndic pour un défaut de gestion, mais légalement ça cout cher et peu de résultat garanti, ils le savent donc pas de stress pour eux.
Vous imaginez, Syndic One ne répondait même pas au mise en demeure d’huissier, recommandé, mails, lettres simples, nous n’avons pas essayer les pigeons voyageurs (j’avoue, note d’hummour)
En résumé nous payons nous nos factures via à Huissier de justice, sympas une facture de 300€ nous coute 495€ voir 600€ suivant l’implication de l’huissier, nous étions comme une passoire où nos euros filaient. Nous étions sur un forfait de 900€TTC, au Final 1750€ sans les surcouts factures.
Le plus drôle est que nous ne payons plus nos charges car les factures étaient plus importantes financièrement, de plus nous remplissions les comptes car rien ne sortait, non je suis menteur Syndic One se payait de tout les frais et courriers pour nous relancer. Et devinez quoi syndic One nous a imputé des frais de relance et de mise en demeure, n’est ce pas une belle solution pour vider vos compte épargne ?
Puis en Février 2020, devinez ce qui se passe ?
Une nouvelle assemblée, bien pour ceux qui suivent ! Ainsi qu’un vote pour renouveler ce charmant syndic et la, accrochez vous, des mails dans tout les sens pour préparer mon assemblée, vous devez choisir une dates, vous devez valider le projet d’assemblée c’est pas fantastique cet Univers, vous pensez que j’avais hâte de renouveler mon contrat.
C’est exact mais pas chez eux,
Pour rien vous cacher nous fessons notre assemblé et votons pour Matera.
Nous envoyons le PV (procès verbal) à Syndic One, la demande d’archive et le demande de fonds, par lettre Recommandé avec suivi.
Information Juridique : Petite précision, les délais légaux impartis pour remettre les fonds et archives de la copropriété sont de 1 et 2 mois à compter de la révocation du syndic. SYNDIC ONE a donc jusqu'au 4 mai pour s’exécuter
Texte de lois :
Or, pour mémoire, l’article 18-2 de la loi du 10 juillet 1965 dispose que :
« En cas de changement de syndic, l'ancien syndic est tenu de remettre au nouveau
syndic, dans le délai d'un mois à compter de la cessation de ses fonctions, la situation
de trésorerie, la totalité des fonds immédiatement disponibles et l'ensemble des
documents et archives du syndicat. Dans l'hypothèse où le syndicat des copropriétaires
a fait le choix de confier tout ou partie de ses archives à un prestataire spécialisé, il est
tenu, dans ce même délai, d'informer le prestataire de ce changement en communiquant
les coordonnées du nouveau syndic.
Dans le délai de deux mois suivant l'expiration du délai mentionné ci-dessus, l'ancien
syndic est tenu de verser au nouveau syndic le solde des fonds disponibles après
apurement des comptes, et de lui fournir l'état des comptes des copropriétaires ainsi
que celui des comptes du syndicat. [...] »
Ainsi, une obligation de transmission spontanée de l’entier dossier de la copropriété pèse sur l’ancien
syndic (Civ. 3e 14 septembre 2005, n°04-13.724), qui doit transmettre spontanément les pièces et fonds disponibles au nouveau syndic (Cass. 3ème Civ., 31 octobre 2012, n°11-10-590).
La remise régulière et en temps utile (Civ. 3e, 6 mai 2008, n°06-14.925) des fonds et des documents représente une obligation impérative dont aucune circonstance ne peut dispenser l’ancien syndic. (PARIS, 14e chbre A, 19 avril 2000, IRC juillet-août 2000. 22 note Capoulade)
Que se passe t’il à votre avis ???
RIEN, c’est pas génial,
2 recommandés et que se passe t’il ?
Dans le mille RIEN encore!
Je mandate un avocat pour faire une mise en demeure Officiel (cout de la procédure 108€ TTC )
Et que se passe t’il, après le délais légal ???
Encore gagné RIEN !!!
Nous sommes le 20/05/2020 la prochaine étape pour ceux qui ne le savent pas c’est une procédure en référé par Avocat, dans le tribunal de grande instance au se trouve votre Immeuble, pas votre syndic.
A noter que les intérêts compte à partir de la mise en demeure .
Voila une partie de notre aventure avec SYNDIC ONE, le syndic pas comme les autres, le seul syndic qui prend votre argent, et ne paie pas vos fournisseurs. Vous factures des frais de relance, vous mets en relation constante avec tout les huissiers de votre département, vous les appellerez par leur prénom et savourez un délicieux café pendant l’expertise de vos biens.
Syndic One, le seul syndic qui vous laisse partir, sans vous rendre vos fonds et documents.
Alors vous voulez une syndic pas comme les autres opter pour Syndic One, le seul, le vrai, syndic pas comme les autres.
Cher lecteurs, vous avez les cartes en mains pour savoir quel aventure vous attend, si votre vie manque de piments vous allez adorer ce syndic, sensation garanti!!!
Un connaisseur de sensation forte, amicalement votre.
PS: Un lecteur avisé sera en mesure de passer autre le marketing…
SYNDIC ONE Sensations Fortes Garanties
Re: Alerte : Syndic One ne rend pas l'argent des copro
Idem pour nous : 7 mois de mandat, 0 appels de fonds, 0 transfert de fond, 0 paiement des fournisseurs : nous avons convoqué une AGE pour dénoncer le contrat, notre copropriété n'ayant pas pu se faire livrer du fioul en plein mois de janvier pour défaut de paiement…
Depuis lors bien sûr ils se sont réveillés, refusent en toute illégalité de reconnaître le PV d’AGE, et nous envoient des appels de fonds, des rappels en LRAR facturée 35€ !
Depuis lors bien sûr ils se sont réveillés, refusent en toute illégalité de reconnaître le PV d’AGE, et nous envoient des appels de fonds, des rappels en LRAR facturée 35€ !
Syndic One un syndic incompétent
Bonjour,
Nous sommes une petite copro qui a opté il y a deux ans pour ce syndic en ligne. Au bout de six mois, nous avons commencé à être confronté à plusieurs problèmes
: factures et prestataires non payés, une comptabilité avec de nombreuses erreurs et défectueuses, pertes de factures, courriers et LRAR sans réponse, impossibilité des les joindre au téléphone. Depuis six mois nous n'avons plus accès au compte bancaire et nous n'avons aucun relevé malgré des demandes régulières qui restent sans réponses.
Par contre Syndic one est très réactif pour les appels de fonds et pour le réglement des frais de gestion.
Au vue de tous ces témoignages, les agissements de ce syndic devraient être dénoncés et sanctionnés par la justice.
Si un recours collectif se met en place nous nous y associerons.
P Tancelin
Nous sommes une petite copro qui a opté il y a deux ans pour ce syndic en ligne. Au bout de six mois, nous avons commencé à être confronté à plusieurs problèmes
: factures et prestataires non payés, une comptabilité avec de nombreuses erreurs et défectueuses, pertes de factures, courriers et LRAR sans réponse, impossibilité des les joindre au téléphone. Depuis six mois nous n'avons plus accès au compte bancaire et nous n'avons aucun relevé malgré des demandes régulières qui restent sans réponses.
Par contre Syndic one est très réactif pour les appels de fonds et pour le réglement des frais de gestion.
Au vue de tous ces témoignages, les agissements de ce syndic devraient être dénoncés et sanctionnés par la justice.
Si un recours collectif se met en place nous nous y associerons.
P Tancelin
Re: Alerte : Syndic One ne rend pas l'argent des copro
Bonjour,
Je tenais à apporter mon soutien aux victimes de ce syndic peu scrupuleux et alléger ma conscience.
Nous sommes une copropriété de 5 lots, dans une petite ville sympa. Nous avons emménagé il y a 3 ans, mais n'avons jamais eu le temps de reprendre le dossier "syndic bénévole". Par manque de solidarité de la part de certains copropriétaires, nous avons réalisé notre première AG officielle depuis 2017 et avons voté pour un syndic pro. Les deux devis face à face ? D'un côté citya, 1 800€ et de l'autre côté, syndic one, plus petit et en ligne, 648€. J'ai moi même vanté les mérites de ce syndic en ligne, qui pouvait nous laisser une certaine latitude ... je regrette fortement aujourd'hui.
Donc, nouveau contrat débutant au 01 janvier 2020. Tout va bien, on est content, tout se met en place. Notre immeuble n'était pas immatriculé et Syndic One devait s'en charger. Après maintes relancent et quelques menacent, elle a enfin eu lieu... le 22 juin !
17 mars, confinement. Dur pour tout le monde n'est-ce-pas ? Nous avons découvert des fuites importantes, des bêtes à bois par milliers et de poutres partant en lambeaux pendant ce fameux et génial confinement. Nous avons appelé la mairie pour leur signaler, courrier à la copropriété, courrier au syndic (par mail). Pas de réponses ! A partir de ce moment là, le cauchemar a commencé. Le 12 mai, la mairie est passée avec un cabinet d'expertise pour vérifier l'état de l'immeuble. Résultats ? Pas d'arrêté de péril mais des sondages à faire au plus vite dans les murs pour vérifier la structure (et éventuellement avoir un arrêté). Nous avons tant bien que mal réussi à organiser une AGE car, après la visite, j'ai eu le syndic au téléphone (le 14 mai) pour discuter de ces problèmes. J'envoie le tout pour convoquer l'AGE, le 18/05, et pas de réponses pendant 1 mois. Le gestionnaire était parti en vacances et fier de le dire donc AGE prévue au 21 juin décalée au ... 05 juillet
On a eu du mal à l'organiser et voulions changer de gestionnaire. Mais comme il s'était un peu amélioré suite à un appel à sa responsable, on a donné une seconde chance.
Bien, passons à la suite de l'AGE. Nous avons voté pour les devis de diagnostic et sondages, afin de connaitre notre sort et le montant des travaux. Tout le monde a accepté l'appel de charges en 3 fois, exigibles au 10/07, 10/08 et 10/09. Très contrariant ce syndic puisque j'ai du les relancer le 10/07, ne voyant pas d'appel de fonds sur notre espace client. Nouveau résultat : l'appel n'aura lieu qu'à partir du 01/08. Nous sommes montés au créneau et là, nous ne savions pas que le voyage vers l'enfer commencer. Ils nous envoient de quoi effectuer les virements sur le compte de copropriété, alors 4/5 copropriétaires paient, dont 3 par virement bancaire. J'ai payé le 16 juillet à 06h35.
Le 18, je reçois un appel me demandant 758€ sur l'appli.
Le 20, ils me disent n'avoir rien reçu, qu'il faut que je paye et que bien sûr je ne paierai pas deux fois.
Le 21, je leur envoie une preuve de virement bancaire cachetée par la banque...
Pas de réponses jusqu'au 30 juillet. Et encore, pas à moi mais à un autre copropriétaire.
Depuis le 16 juillet, 14 juillet pour d'autres copropriétaires, le syndic nous soutient ne pas avoir reçu de virements, et ce malgré des preuves de virements et la protection juridique. Nous n'avons pas les sous sur notre compte de copropriété, nous avons réussi à les avoir 2 fois et cela s'est très mal finit. Nous sommes des menteurs, nous sommes de mauvaise foi, nous n'avons pas payé .... alors qu'ils ont 1 481€ nous appartenant sur leur propre compte. Car OUI, mesdames et messieurs, nous avons découvert que non seulement SYNDIC ONE est INCOMPETENT mais en plus, FRAUDULEUX !!! Ils ont fait ouvrir un faux compte séparé auquel nous n'avons pas accès.La BANQUE PALATINE, que j'ai contacté, n'a pas voulu me donner la preuve de non réception car le compte appartient au syndic et c'est à eux de communiquer dessus (la belle affaire) et une convention EBICS, permettant la gestion d'un compte à un autre sans passer par la banque a été validée à l'époque de l'ouverture de compte SANS NOTRE ACCORD. Mais par contre, les agios, frais de relance et frais en tout genre fonctionnent TRES BIEN ! Le service comptabilité est très réactif pour gagner de l'argent.
Aujourd'hui, nous les mettons en demeure de restituer les 1 703€ totaux d'appel de fonds qui ont mystérieusement disparus (les devis pour septembre n'ont toujours pas été validés). Nous organisons aussi une nouvelle assemblée générale extraordinaire pour les révoquer, voter la nomination d'un nouveau syndic et l'engagement de leurs responsabilités. Ils nous soutiennent qu'ils ne sont pas responsables et nous demandent des pénalités.
En attendant, j'ai lu pleins de messages sur SYNDIC ONE, qui parlent de fonds disparus et non restitués; de LRAR, procédures et relances d'avocats non répondues .... et j'ai un peu peur.
Mais si on se laisse faire, ils continueront à arnaquer des copropriétés de moins de 10 lots, comme nous, fragilisées et avec des problèmes structurels sur l'immeuble. Ces gens là sont des incompétents frauduleux, qui vous font comprendre que vous les embêtez quand vous appelez et qui vous endorment pour mieux vous prendre vos sous.
Merci à ceux qui auront lu mon témoignage.
Je tenais à apporter mon soutien aux victimes de ce syndic peu scrupuleux et alléger ma conscience.
Nous sommes une copropriété de 5 lots, dans une petite ville sympa. Nous avons emménagé il y a 3 ans, mais n'avons jamais eu le temps de reprendre le dossier "syndic bénévole". Par manque de solidarité de la part de certains copropriétaires, nous avons réalisé notre première AG officielle depuis 2017 et avons voté pour un syndic pro. Les deux devis face à face ? D'un côté citya, 1 800€ et de l'autre côté, syndic one, plus petit et en ligne, 648€. J'ai moi même vanté les mérites de ce syndic en ligne, qui pouvait nous laisser une certaine latitude ... je regrette fortement aujourd'hui.
Donc, nouveau contrat débutant au 01 janvier 2020. Tout va bien, on est content, tout se met en place. Notre immeuble n'était pas immatriculé et Syndic One devait s'en charger. Après maintes relancent et quelques menacent, elle a enfin eu lieu... le 22 juin !
17 mars, confinement. Dur pour tout le monde n'est-ce-pas ? Nous avons découvert des fuites importantes, des bêtes à bois par milliers et de poutres partant en lambeaux pendant ce fameux et génial confinement. Nous avons appelé la mairie pour leur signaler, courrier à la copropriété, courrier au syndic (par mail). Pas de réponses ! A partir de ce moment là, le cauchemar a commencé. Le 12 mai, la mairie est passée avec un cabinet d'expertise pour vérifier l'état de l'immeuble. Résultats ? Pas d'arrêté de péril mais des sondages à faire au plus vite dans les murs pour vérifier la structure (et éventuellement avoir un arrêté). Nous avons tant bien que mal réussi à organiser une AGE car, après la visite, j'ai eu le syndic au téléphone (le 14 mai) pour discuter de ces problèmes. J'envoie le tout pour convoquer l'AGE, le 18/05, et pas de réponses pendant 1 mois. Le gestionnaire était parti en vacances et fier de le dire donc AGE prévue au 21 juin décalée au ... 05 juillet
On a eu du mal à l'organiser et voulions changer de gestionnaire. Mais comme il s'était un peu amélioré suite à un appel à sa responsable, on a donné une seconde chance.
Bien, passons à la suite de l'AGE. Nous avons voté pour les devis de diagnostic et sondages, afin de connaitre notre sort et le montant des travaux. Tout le monde a accepté l'appel de charges en 3 fois, exigibles au 10/07, 10/08 et 10/09. Très contrariant ce syndic puisque j'ai du les relancer le 10/07, ne voyant pas d'appel de fonds sur notre espace client. Nouveau résultat : l'appel n'aura lieu qu'à partir du 01/08. Nous sommes montés au créneau et là, nous ne savions pas que le voyage vers l'enfer commencer. Ils nous envoient de quoi effectuer les virements sur le compte de copropriété, alors 4/5 copropriétaires paient, dont 3 par virement bancaire. J'ai payé le 16 juillet à 06h35.
Le 18, je reçois un appel me demandant 758€ sur l'appli.
Le 20, ils me disent n'avoir rien reçu, qu'il faut que je paye et que bien sûr je ne paierai pas deux fois.
Le 21, je leur envoie une preuve de virement bancaire cachetée par la banque...
Pas de réponses jusqu'au 30 juillet. Et encore, pas à moi mais à un autre copropriétaire.
Depuis le 16 juillet, 14 juillet pour d'autres copropriétaires, le syndic nous soutient ne pas avoir reçu de virements, et ce malgré des preuves de virements et la protection juridique. Nous n'avons pas les sous sur notre compte de copropriété, nous avons réussi à les avoir 2 fois et cela s'est très mal finit. Nous sommes des menteurs, nous sommes de mauvaise foi, nous n'avons pas payé .... alors qu'ils ont 1 481€ nous appartenant sur leur propre compte. Car OUI, mesdames et messieurs, nous avons découvert que non seulement SYNDIC ONE est INCOMPETENT mais en plus, FRAUDULEUX !!! Ils ont fait ouvrir un faux compte séparé auquel nous n'avons pas accès.La BANQUE PALATINE, que j'ai contacté, n'a pas voulu me donner la preuve de non réception car le compte appartient au syndic et c'est à eux de communiquer dessus (la belle affaire) et une convention EBICS, permettant la gestion d'un compte à un autre sans passer par la banque a été validée à l'époque de l'ouverture de compte SANS NOTRE ACCORD. Mais par contre, les agios, frais de relance et frais en tout genre fonctionnent TRES BIEN ! Le service comptabilité est très réactif pour gagner de l'argent.
Aujourd'hui, nous les mettons en demeure de restituer les 1 703€ totaux d'appel de fonds qui ont mystérieusement disparus (les devis pour septembre n'ont toujours pas été validés). Nous organisons aussi une nouvelle assemblée générale extraordinaire pour les révoquer, voter la nomination d'un nouveau syndic et l'engagement de leurs responsabilités. Ils nous soutiennent qu'ils ne sont pas responsables et nous demandent des pénalités.
En attendant, j'ai lu pleins de messages sur SYNDIC ONE, qui parlent de fonds disparus et non restitués; de LRAR, procédures et relances d'avocats non répondues .... et j'ai un peu peur.
Mais si on se laisse faire, ils continueront à arnaquer des copropriétés de moins de 10 lots, comme nous, fragilisées et avec des problèmes structurels sur l'immeuble. Ces gens là sont des incompétents frauduleux, qui vous font comprendre que vous les embêtez quand vous appelez et qui vous endorment pour mieux vous prendre vos sous.
Merci à ceux qui auront lu mon témoignage.
Re: SYNDIC ONE Sensations Fortes Garanties !
Bonjour
j espère pour vous que vous avez eu gain de cause.
je me permets de vous contacter car j'ai vu que vous mentionnez Matera.
etes vous satisfait de leurs prestations ?
notre co-propriété est en contact avec eux et nous hésitons .
En vous remerciant pour votre réponse
Cordialement
j espère pour vous que vous avez eu gain de cause.
je me permets de vous contacter car j'ai vu que vous mentionnez Matera.
etes vous satisfait de leurs prestations ?
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