Virement crédit foncier.

[Havanna57]

Bonjour ce message s adresse à Madame Dubois.Je vous écris car le crédit foncier ne répond pas à mes mails.Suite a deux impayés j ai reçu une lettre recommander de la société Effico me demandant de régularisé sous huit jours les prets.J ai bien effectué le virement le 12 février et le crédit foncier a bien reçu la somme d Effico.Par contre un seul prêt à bien était mis à 0 ,par contre pour le deuxième prêt le virement n a pas eté éffectué ,il a été effectué sur le PTZ qui se retrouve en solde positif alors que l autre est toujours en négatif.Pourriez vous faire le nécessaire s il vous plait pour que se probleme soit résolu le plus rapidement possible.Le prêt concerner par l erreur est le prêt numéro 4309079.Le virement à été effectué sur le prêt 4309078 alors que sur le virement tout était bien indiquez.Je vous remercie d avance pour votre réponse.Cordialement

[marie_dubois]

Bonjour ce message s adresse à Madame Dubois.Je vous écris car le crédit foncier ne répond pas à mes mails.Suite a deux impayés j ai reçu une lettre recommander de la société Effico me demandant de régularisé sous huit jours les prets.J ai bien effectué le virement le 12 février et le crédit foncier a bien reçu la somme d Effico.Par contre un seul prêt à bien était mis à 0 ,par contre pour le deuxième prêt le virement n a pas eté éffectué ,il a été effectué sur le PTZ qui se retrouve en solde positif alors que l autre est toujours en négatif.Pourriez vous faire le nécessaire s il vous plait pour que se probleme soit résolu le plus rapidement possible.Le prêt concerner par l erreur est le prêt numéro 4309079.Le virement à été effectué sur le prêt 4309078 alors que sur le virement tout était bien indiquez.Je vous remercie d avance pour votre réponse.Cordialement

Bonjour,
Je prends en charge votre demande et la transmets à notre service dédié pour traitement prioritaire.
Bien cordialement,
Marie Dubois
Crédit Foncier