Alors il apparait sur ce forum une magicienne, Mme Dubois !!!
Mme Dubois, nous tentons par tout les moyens de joindre une personne du crédit foncier mais comme beaucoup de monde rien !!!!!!silence radio..
Nous souhaitons renégocier notre crédit auprès de cette banque qui nous a fait confiance a l'époque.
nous avons démarché d autres banque qui nous ont fait de belles proposition, mais voila le crédit foncier a été pour notre projet a l époque notre bonne étoile, et on souhaite qu' elle le demeure.
svp, svp, Mme Dubois intervenais pour qu' on nous contacte urgemment
nous avons 2 crédits, 2 dossiers
*- 1643483
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merci pour votre aide et à très vite avec de bonnes nouvelles je l espère
Mme Deschildre
Bonjour,
A priori, vous n'avez pas fait de demande de renégociation auprès de notre service client.
A titre exceptionnel, je transfère votre demande à notre service dédié.
Bien cordialement,
Marie DUBOIS.
Bonjour Mme Dubois,
Je vous remercie pour votre intervention, nous avons malheureusement reçu une réponse négative par courrier.
Je trouve quand même incroyable de répondre par la négative sans prendre contact avec nous. Nous avions choisi cette banque justement pour avoir un contact humain.
Le Crédit Foncier fait partie du groupe BPCE, pouvons nous rentrer en contact avec l'une de leur agence?
Nous souhaitons renegocier nos prêt, pouvons nous garder le prêt à taux zero chez eux et renegocier le prêt principal dans une autre banque ?
quels documents doivent ils nous fournir pour pouvoir renegocier avec une autre banque ?
merci d'avance pour votre aidre
Mme Deschildre