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Résiliation du contrat Gaz par ENI Problème avec EkWateur

HenrietteM
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Résiliation du contrat Gaz par ENI Problème avec EkWateur

Messagepar HenrietteM » 05 févr. 2020, 09:54

Bonjour
Du fait d'une erreur dans le RIB envoyé à ENI pour des prélèvements mensuels, il y a eu des impayés et alors que tout était réglé, ENI a résilié le contrat Gaz auprès de GRDF
Mais entre temps j'avais souscrit à Energie moins chère ensemble et signé un contrat avec EkWateur qui vient de m'avertir fin janvier qu'il était impossible de garder mon contrat puisque je suis en fait sans fournisseur.
Que faut-il que je fasse ?
Je suis désemparée
HenrietteM

Jean Nmk
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Re: Résiliation du contrat Gaz par ENI Problème avec EkWateur

Messagepar Jean Nmk » 18 juin 2020, 20:20

Fuir Ekwateur, quoi qu'il arrive, absolument.
S'ils ne peuvent pas garder votre contrat, c'est probablement une chance pour vous.

Je préfère m'éclairer à la bougie que d'engraisser une entreprise qui me laisse une telle impression d'inhumanité et d'incompétence.


Que faire en cas de litige ?

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Perlinpinpin2
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Re: Résiliation du contrat Gaz par ENI Problème avec EkWateur

Messagepar Perlinpinpin2 » 03 déc. 2020, 11:46

Ne vous laissez pas séduire par la belle façade de marketing vert d'Ekwateur.
Derrière se cachent des pratiques commerciales à la limite de l'[Message Modéré].

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