Bonjour j’ai commander il y’a plus de 2 semaine sur oscaro un joint de culasse 3 jours après le joint m’es Parvenu mais dans un état pitoyable en effet il y’a eu un gros coup de cutter sur tous le long du joint donc joint de culasse défectueux .Je fait la procédure de retour et leur réexpédie rapidement le mardi même il avait reçu la pièce .Cela fait bientôt 2 semaine que j’ai aucune nouvelles d’eux malgré mes appels répétitifs il me dise oui on va s’en occuper mais le statut sur le site ne bouge pas .
je leurs envoie des mails mais rien il ne répondent pas du tout ,je pensser que c’etait Une entreprise sérieuse et j’avais l’habitude de commander chez eux mais je crois que maintenant c’est terminer !!
Que faire ?